Lorsque vous tentez de copier un élément, ShareGate Migrate affiche l’un des messages d’erreur suivants :

Unable to determine web context for root item with scope '<URL>'

Cette erreur se produit lors de la copie d’un objet de site vers un site de destination lorsque ShareGate Migrate n’arrive pas à déterminer dans quel site de destination l’objet doit être copié. Lors de la copie d’objets de site, ShareGate Migrate tente de recréer la structure aussi fidèlement que possible pour correspondre à la structure du site source. Par exemple, si une liste utilise un Type de contenu créé dans le site racine, il essaiera également de créer ce Type de contenu dans le site racine du site de destination.

Cependant, dans de rares cas, ShareGate Migrate peut ne pas réussir à déterminer où l’objet doit être copié. Cela est souvent dû à un problème de configuration de l’objet lui-même, comme le déplacement d’un site pour qu’il devienne un site frère de l’un de ses anciens parents. L’objet de site peut alors nécessiter un parent de Type de contenu qui n’est plus disponible dans sa hiérarchie de site. Ce comportement n’est pas pris en charge par ShareGate Migrate et, par conséquent, la copie échouera.

Vous pouvez contacter notre équipe de support technique pour enquêter plus en détail sur la cause et trouver une solution.

"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."