Todo el equipo de ShareGate considera tu privacidad y seguridad una prioridad. Este artículo describe algunas de las medidas que tenemos implementadas para garantizar que tus datos permanezcan seguros.

Contamos con equipos dedicados que trabajan en la seguridad de la aplicación y operativa, con el total apoyo de nuestra gerencia.

Se realizan pruebas de penetración por terceros cada año, complementadas por pruebas internas y revisiones de código seguro. Nuestras políticas internas cubren el manejo de vulnerabilidades para asegurar un análisis y mitigación rápida de cualquier problema.

Todos los datos dentro de las aplicaciones están cifrados en reposo usando AES-256 y en tránsito usando TLS 1.2.

ShareGate Protect y la evaluación de migración realizan copias de seguridad de la base de datos con frecuencia. Estas están cifradas en reposo y se encuentran disponibles en caso de desastre. Cuando es necesario almacenar o guardar en caché datos sensibles o personales, se utiliza una capa adicional de cifrado a nivel de aplicación.

El acceso a nuestras operaciones administrativas internas e infraestructura de producción está limitado solo a algunos ingenieros seleccionados a través del servicio de Administración de identidades con privilegios de Azure, que incluye restricciones de tiempo y procesos de aprobación. Deben conectarse mediante una Red Privada Virtual (VPN) con Autenticación Multifactor (MFA).

Nos pondremos en contacto contigo para obtener tu consentimiento explícito si nuestros ingenieros requieren acceso que pueda revelar datos de tu organización para resolver problemas que estés experimentando con ShareGate Home, Protect o la evaluación de migración en línea.

ShareGate Migrate nunca pone tus datos migrados en contacto con nuestros servidores. Como la aplicación se instala localmente en tu equipo, los datos se cifran y viajan desde tu entorno de SharePoint o Microsoft 365 de origen a tu equipo local (donde se ejecuta ShareGate Migrate), y luego a tu entorno de SharePoint o Microsoft 365 de destino.

Tampoco se copia ningún contenido en tu equipo local. Si tus entornos son seguros, tu contenido está seguro.

ShareGate Migrate puede recibir paquetes de telemetría, que se utilizan para mejorar nuestro producto y no contienen información confidencial. Sin embargo, puedes desactivar la telemetría si prefieres no compartir esa información de uso.

Nuestro equipo de soporte puede recibir información sensible cuando envías un paquete de diagnóstico a través del Modo de diagnóstico. El equipo de soporte técnico de ShareGate requerirá y usará los datos del Modo de diagnóstico únicamente para fines de resolución de problemas.

Toda la información está cifrada y almacenada de forma segura en Azure.

Para más información, consulta Modo de diagnóstico.

En caso de un incidente de seguridad, nuestro Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad (SIRT) tomará todas las medidas necesarias para resolver el problema y se comunicará con los usuarios afectados lo antes posible.

Tan pronto como se sospeche o detecte un problema, nuestros encargados de incidentes reciben llamadas y mensajes automáticos de prioridad.

Creemos que responder a los incidentes es de suma importancia. Nuestro equipo de respuesta ante incidentes de seguridad tiene acceso a todos los recursos necesarios, incluidos los de nuestra empresa matriz, en caso de que se requiera asistencia adicional.

Se realizan simulacros de manejo de incidentes periódicamente para asegurar que nuestro equipo sea lo más eficiente posible en caso de un incidente real.

Todos nuestros empleados pasan por una verificación de antecedentes y capacitación obligatoria en seguridad. Monitoreamos la conformidad con Azure Security Center.

Nuestro programa de seguridad está alineado con el estándar ISO 27001.

ShareGate está preparado para gestionar cualquier solicitud relacionada con el RGPD. Hay flujos de trabajo establecidos para asegurar una respuesta rápida ante cualquier solicitud formal, y nuestro equipo de soporte ha sido capacitado en consecuencia.

Nuestros equipos legales y de seguridad trabajan diligentemente para garantizar que los procesos existentes y nuevos de ShareGate cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Conoce más sobre nuestras políticas:

Nota: Si tienes preguntas adicionales, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

"Este artículo fue traducido utilizando inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés."