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Non-réception des e-mails de notification ShareGate Protect

ShareGate Protect peut envoyer des courriels de notification pour la détection d’inactivité, la révision du partage externe et les tags à vos propriétaires Microsoft 365.

Si votre organisation utilise un service de greylisting comme Mimecast pour protéger ses utilisateurs contre le spam, il se peut que vous receviez nos courriels en retard ou pas du tout.

Détails

Le greylisting est une méthode de protection des courriels qui protège les utilisateurs contre le spam. Les services de greylisting rejettent souvent temporairement les courriels provenant d’expéditeurs inconnus.

Solution

Demandez à l’équipe informatique de votre organisation d’ajouter sharegate.com à leur liste d’expéditeurs autorisés et de mettre le domaine sur liste blanche pour tout service de greylisting ou anti-spam utilisé.

Veuillez contacter notre support technique si vous rencontrez des problèmes.


"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."

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