Lorsque vous tentez de copier un workflow Nintex, ShareGate Migrate affiche l’erreur suivante :

Le service ShareGate qui communique avec le Nintex Discovery Service n’est pas disponible.

Vous devez être administrateur de la collection de sites sur le site suivant pour que ShareGate puisse utiliser l’API Nintex Discovery : 'Your_site'

ShareGate Migrate utilise l’API Nintex Discovery lors de la migration de workflows Nintex vers Microsoft 365. Cette étape est nécessaire pour d’abord provisionner votre locataire, puis obtenir une clé spécifique à votre locataire Microsoft 365, qui sera utilisée pour accéder aux autres API de migration de Nintex. Deux opérations principales sont effectuées avec l’API Discovery : le provisionnement de votre locataire et l’obtention de votre clé API.

Nous devons d’abord provisionner votre locataire pour Nintex. Lorsque vous essayez pour la première fois de copier un workflow Nintex vers Microsoft 365, ShareGate Migrate vérifie si votre locataire est déjà provisionné. Si ce n’est pas le cas, il procédera au provisionnement, ce qui peut prendre jusqu’à dix minutes. Cette étape n’est requise qu’une seule fois, donc lors des prochaines migrations de workflow, elle sera ignorée. Le provisionnement de votre locataire est exigé par Nintex pour pouvoir utiliser l’API de migration Nintex afin d’exporter, d’importer et de récupérer des workflows Nintex sur Microsoft 365.

Une fois votre locataire provisionné, l’étape suivante consiste à obtenir votre clé API pour ce locataire. ShareGate utilisera la même API Discovery pour obtenir cette clé. Cette clé sera ensuite transmise aux autres API Nintex pour leur permettre de manipuler les workflows Nintex sur votre locataire.

Lorsque vous recevez le message suivant : Vous devez être administrateur de la collection de sites sur le site suivant pour que ShareGate puisse utiliser l’API Nintex Discovery : 'Your_site'

Il est possible que ShareGate Migrate ait reçu un message non autorisé ou interdit lors de l’utilisation de votre compte d'utilisateur pour provisionner votre locataire. Le provisionnement nécessite des droits d’administrateur de collection de sites sur la collection de sites vers laquelle vous migrez. Il est toujours recommandé d’utiliser un compte administrateur de collection de sites pour la migration afin de minimiser les erreurs dues à des droits insuffisants.

Lorsque vous recevez le message suivant : Le service ShareGate qui communique avec le Nintex Discovery Service n’est pas disponible.

ShareGate Migrate utilise un service que nous avons créé pour interagir avec l’API Nintex Discovery. Il est possible que ce service devienne indisponible. Dans ce cas, ShareGate Migrate ne pourra pas contacter le service et ne pourra donc ni provisionner votre locataire ni obtenir la clé de votre locataire.

Si vous disposez des droits d’administrateur de collection de sites sur la destination et que vous obtenez toujours cette erreur, veuillez contacter notre équipe de support technique.

"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."