Lors d'une migration, ShareGate affiche l'erreur suivante :

SharePoint a rencontré une erreur liée à la promotion/déclassement des propriétés. Cela est souvent causé par la copie d’un fichier Office corrompu ou dans un ancien format.

Cette erreur se produit lorsque SharePoint n’arrive pas à ouvrir les fichiers Office (comme Word, Excel, etc.) qui sont copiés. La raison pour laquelle SharePoint tente d’ouvrir ces fichiers est qu’il existe une fonctionnalité appelée promotion/déclassement des propriétés dans SharePoint, qui synchronise automatiquement les propriétés des fichiers Office vers SharePoint (promotion) ou de SharePoint vers les fichiers Office (déclassement). À chaque fois qu’un fichier Office est téléversé, SharePoint l’ouvre pour lire ses propriétés et les placer dans les colonnes de la bibliothèque SharePoint. Inversement, chaque fois que des propriétés sont modifiées dans SharePoint, il ouvre le fichier Office pour mettre à jour les propriétés à l’intérieur du fichier.

Lorsque ShareGate migre des fichiers, ils sont toujours téléversés en premier, puis leurs propriétés sont mises à jour. Si ces fichiers sont des documents Office, cela déclenche automatiquement la promotion/déclassement des propriétés dans SharePoint. Si SharePoint n’arrive pas à ouvrir le fichier (par exemple, s’il s’agit d’une ancienne version d’Office ou si le fichier est corrompu), une erreur se produit et empêche la copie de fonctionner comme prévu.

Vous pouvez résoudre ce problème de deux façons :

"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez consulter la version originale en anglais."