Symptômes
ShareGate affiche l’erreur suivante :
L’élément « <item name> » existe déjà sur le site de destination. Les éléments ne peuvent être mis à jour avec Insane Mode que s’ils ont également été créés initialement avec Insane Mode.
Code d’erreur
AZ-020-215
Tout code d’erreur se terminant par : -215
Détails
Cette erreur se produit parce que l’élément existe déjà sur le site de destination et a été migré précédemment en utilisant le mode normal de ShareGate. Les éléments ne peuvent être mis à jour avec Insane Mode que s’ils ont également été créés initialement avec Insane Mode.
La raison de cette limitation est que lors de la copie d’un élément dans ShareGate avec le mode normal, l’identifiant unique de l’élément n’est pas conservé et un nouvel identifiant unique est attribué à l’élément copié à la destination. Cependant, lorsque vous utilisez Insane Mode pour effectuer la copie, une autre API fournie par Microsoft est utilisée, ce qui permet de conserver l’identifiant unique de l’élément lors de la copie à la destination. Ainsi, si l’élément existe déjà à la destination avec un identifiant unique différent, ShareGate reçoit une erreur de l’API Microsoft, ce qui entraîne l’échec de la copie de l’élément.
Solution
Remarque : Vous devez être administrateur de la collection de sites pour appliquer cette solution.
Supprimez l’élément de votre liste de destination.
Sur votre site de destination, supprimez l’élément de la corbeille de premier niveau, soit en cliquant sur Recycle Bin dans le menu de navigation, soit en allant dans vos paramètres de collection de sites et en cliquant sur Recycle Bin sous la section Administration de la collection de sites.
Supprimez l’élément de la corbeille second niveau en cliquant sur le lien « second-stage recycle bin » sur la page de la corbeille de premier niveau.
Relancez la copie en utilisant Insane Mode.
Ou
Utilisez le mode normal pour copier l’élément dans la liste de destination.
« Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais. »