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Le nom du dossier contient un ou plusieurs caractères spéciaux (par exemple « # » ou « % ») qui empêchent ShareGate Migrate d’accéder à ses fichiers. Renommer le dossier pour retirer ces caractères permettra à ShareGate Migrate de copier son contenu

Symptômes

Lorsque vous essayez de migrer ou d'effectuer une vérification préalable sur un fichier depuis Microsoft 365, vous recevez le message d'erreur suivant :

Le nom du dossier 'FOLDER_NAME' contient un ou plusieurs caractères spéciaux (par exemple, '#' ou '%') qui empêchent ShareGate de récupérer ses fichiers. Renommer le dossier pour retirer ces caractères permettra à ShareGate de copier son contenu.

Code d’erreur

  • AN-116-018

Détails

Ce problème provient de l’API Microsoft et il n’existe actuellement aucune solution de contournement. Cela s’applique uniquement aux fichiers migrés depuis une source Microsoft 365.

Solution

Vous devrez renommer le dossier pour retirer les caractères spéciaux problématiques, puis relancer la migration ou la vérification préalable.


"Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."

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