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Le nom de la collection de sites est verrouillé dans Microsoft 365

Symptôme

Vous essayez de migrer une collection de sites et vous obtenez le message d’erreur suivant :

L’URL de la collection de sites n’a pas pu correspondre au nom du Microsoft 365 Group à la destination. Vous pouvez supprimer le Microsoft 365 Group « {0} » qui a été créé lors de cette opération et réessayer dans 24 heures.

Lorsque l’opération s’arrête, vous trouvez une collection de sites vide avec un numéro à la fin de son URL à la destination, qui ne correspond pas à votre Microsoft 365 Group.

Code d’erreur

  • IN-833-386

Détails

Lorsqu’un Microsoft 365 Group ou une collection de sites est supprimé, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que Microsoft 365 n’efface toutes les traces de la collection de sites associée à votre Microsoft 365 Group ou collection de sites.

Si vous essayez de migrer un Microsoft 365 Group avec le même nom dans les 24 heures suivant la suppression, l’application détectera probablement que le nom de la collection de sites associée est verrouillé à la destination.

Cette détection ne peut être faite qu’après la création de la nouvelle Collection de sites avec un numéro ajouté à son URL à la destination lors du processus de migration (par exemple, mysitecollection devient mysitecollection1).

Solution

Comme l’opération crée un Microsoft 365 Group et une collection de sites associée avec la mauvaise URL à la destination, vous devrez supprimer le Microsoft 365 Group et relancer votre migration. Nous vous conseillons d’attendre vingt-quatre heures pour vous assurer que toute référence au nom souhaité de votre Microsoft 365 Group soit supprimée dans Microsoft 365.


"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."

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