Si eras cliente de ShareGate Protect antes de la transición a la nueva experiencia de Protect, es posible que necesites recuperar contenido que archivaste previamente con la función de administración heredada.
Es posible que el botón Legacy Archive ya no aparezca en la barra lateral de Protect. Aun así, puedes acceder a tus archivos heredados directamente usando la siguiente URL.
Accede a tus archivos heredados
Si no encuentras el botón de archivo heredado en ShareGate Protect, ve a https://protect.sharegate.com/archives/.
Nota: Para acceder a tus archivos heredados, debes iniciar sesión con una cuenta de administrador global de Microsoft 365, SharePoint o Grupos. Si no tienes uno de estos roles, recibirás un error 403 Forbidden.
Cosas que debes saber
La primera vez que accedas a los archivos desde un navegador o computadora nueva, es posible que se te pida completar el asistente de consentimiento. Completa el asistente para conectar tu inquilino de Microsoft.
No se admite la exportación masiva de datos archivados.
Si tienes problemas para acceder a tus archivos después de seguir estos pasos, contacta al soporte de ShareGate.
"Este artículo fue traducido usando inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés."