Los administradores del espacio de trabajo de ShareGate pueden acceder a configuraciones específicas para gestionar su suscripción y el acceso al espacio de trabajo.
Un administrador del espacio de trabajo de ShareGate puede:
Invitar nuevos usuarios al espacio de trabajo y asignarles el rol de administrador o colaborador.
Conceder y revocar el acceso a los productos de ShareGate para cualquier miembro.
Eliminar miembros del espacio de trabajo.
Cambiar el rol de cualquier miembro, incluidos otros administradores.
Monitorear y revocar las activaciones de ShareGate Migrate de cualquier miembro.
Modificar la suscripción del espacio de trabajo.
Acceder a la configuración de administrador del espacio de trabajo
Puedes encontrar la configuración de administrador en la barra lateral al acceder a tu cuenta o al resumen del espacio de trabajo.
También puedes acceder a estas configuraciones haciendo clic en el nombre de tu espacio de trabajo en ShareGate Home y seleccionando Members o Subscription en el menú desplegable.
Modo de asignación de asientos
Los administradores del espacio de trabajo pueden elegir cómo se distribuyen las activaciones entre los miembros de su espacio de trabajo de ShareGate.
Nota: El modo de asignación de asientos solo está disponible en espacios de trabajo con una suscripción ShareGate Enterprise.
Existen dos modos de asignación de asientos:
Shared (predeterminado): Las activaciones se toman automáticamente del grupo del espacio de trabajo cuando un miembro se conecta. No se requiere acción del administrador.
Per member: Los administradores deben asignar una cantidad de activaciones a cada miembro antes de que puedan usar ShareGate Migrate. Los miembros sin activaciones asignadas verán un mensaje indicándoles que contacten a su administrador.
Cómo cambiar el modo de asignación
Para cambiar de modo, selecciona Workspace overview en la barra lateral y luego haz clic en Switch to Per member o Switch to Shared.
Aparecerá una confirmación. Haz clic en Confirm para aplicar el nuevo modo de asignación.
Cuando cambias de Shared a Per member, se asigna automáticamente una activación por cada activación utilizada por los miembros del espacio de trabajo.
Por ejemplo, si tienes un miembro con ShareGate Migrate activado en 2 equipos, tendrá 2 activaciones asignadas a su cuenta, y deberás asignar una activación extra si quiere activar un tercer equipo después de cambiar a Per member.
Miembros
En la página Members, puedes revisar y gestionar los miembros de tu espacio de trabajo.
Tus miembros aparecen listados con las siguientes columnas, que puedes usar para ordenar y revisar:
User: El nombre o correo electrónico del miembro (se muestra el correo si la invitación fue enviada y aún no ha sido aceptada).
Role: Si el miembro es Admin o Contributor.
Joined: La fecha en que el miembro se unió al espacio de trabajo.
Product access: Enumera los productos de ShareGate a los que el miembro tiene acceso.
Activated: El número de activaciones de ShareGate Migrate usadas por el miembro.
Activations assigned: Esta columna reemplaza Activated en espacios de trabajo con una suscripción ShareGate Enterprise que tienen la configuración Seat allocation mode en Per member.
Gestionar miembros
Puedes hacer clic en los tres puntos al final de la fila de un miembro para gestionar su:
Role: Selecciona Manage member, y podrás cambiar su rol a Admin o Contributor.
Product access: Selecciona revocar acceso a productos para quitar el acceso a todos los productos de ShareGate. Selecciona Manage member para elegir si el miembro debe tener acceso a ShareGate Migrate, ShareGate Protect o ambos.
Machine activations: Selecciona Manage member para revisar las activaciones de ShareGate Migrate de ese miembro. Puedes hacer clic en el ícono de la papelera junto a una activación para desactivar una instalación específica de ShareGate Migrate para ese miembro.
En espacios de trabajo con una suscripción ShareGate Enterprise que tienen la configuración Seat allocation mode en Per member, puedes cambiar el número de activaciones a las que un miembro tiene acceso con el menú desplegable Assigned activations.
Workspace membership: Selecciona Remove from workspace para eliminar a un usuario de tu espacio de trabajo. También puedes seleccionar Manage member y luego hacer clic en el botón Remove member from workspace.
Invitation to the workspace: Cuando se envía una invitación al espacio de trabajo, antes de que sea aceptada, tienes la opción de reenviar o cancelar la invitación.
Nota: Si un usuario informa que no recibió la invitación al espacio de trabajo, verifica si hay una invitación previa enviada a esa dirección que aún esté pendiente. Una invitación pendiente bloquea cualquier nueva invitación al mismo correo electrónico.
Para resolver esto:
Ve a la página Members en la configuración de administrador de tu espacio de trabajo.
Busca la invitación pendiente (el usuario aparece en la lista con su correo electrónico en lugar de un nombre).
Haz clic en los tres puntos al final de su fila y selecciona Cancel invite.
Una vez cancelada, haz clic en Add member para enviar una nueva invitación.
Si el usuario aún no recibe el correo después de reenviarlo, pídele que revise su carpeta de spam y confirme que sharegate.com está en la lista de permitidos de correo electrónico de su organización.
Agregar nuevos miembros
Haz clic en el botón Add member para invitar miembros a tu espacio de trabajo.
Para invitar a un nuevo miembro, ingresa su dirección de correo electrónico y selecciona su rol (admin o contributor) en el menú desplegable.
En espacios de trabajo con una suscripción ShareGate Enterprise que tienen la configuración Seat allocation mode en Per member, utiliza el campo Activations para asignar uno o más asientos al nuevo miembro.
Haz clic en el botón Add + para invitar a varios miembros a tu espacio de trabajo al mismo tiempo.
Nota: Al invitar a alguien a un espacio de trabajo de ShareGate, utiliza su correo electrónico corporativo habitual.
Una vez que activen ShareGate Migrate en su equipo, pueden usar una cuenta diferente (por ejemplo, una cuenta de servicio) para conectarse a SharePoint y Microsoft 365 en la aplicación.
Suscripción
La página Subscription muestra las suscripciones activas y expiradas de ShareGate para tu espacio de trabajo.
Encontrarás el nombre de tu plan, el número de activaciones para ShareGate Migrate, información sobre complementos, la duración y la fecha de vencimiento del periodo de la suscripción.
Las suscripciones de ShareGate se renuevan anualmente en la fecha de tu compra inicial.
Puedes tener una sola suscripción activa en tu espacio de trabajo, y puedes ser miembro de varios espacios de trabajo con tu cuenta de ShareGate.
Estos planes ofrecen acceso ilimitado para todos los inquilinos que poseas, asegurando flexibilidad y escalabilidad para tu empresa.
Para obtener más información sobre nuestros planes de ShareGate Migrate y Protect, consulta nuestra página de precios.
Para recibir ayuda personalizada al elegir el paquete adecuado para tu organización, por favor contacta a nuestro equipo de ventas.
Haz clic en el botón Modify plan para actualizar tu suscripción.
Consolidar espacios de trabajo
Si tus suscripciones de ShareGate Migrate y ShareGate Protect están en espacios de trabajo separados y deseas unirlas en un solo espacio de trabajo, contacta a nuestro equipo de soporte para enviar una solicitud de consolidación.
"Este artículo fue traducido utilizando inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés."