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Solución de problemas de consentimiento de conjuntos de permisos

Descubre qué puedes hacer para resolver la mayoría de los problemas de consentimiento de conjuntos de permisos

Requisito de administrador global o de rol con privilegios

Debes ser un administrador global o de rol con privilegios para otorgar el consentimiento a los conjuntos de permisos de Microsoft 365.

Si no tienes ese nivel de acceso, necesitarás que un administrador global o de rol con privilegios otorgue el consentimiento en tu nombre.

Para saber cómo puede hacerlo, consulta Cómo un administrador global o de rol con privilegios puede otorgar el consentimiento a los conjuntos de permisos de Microsoft 365 de ShareGate

Verifica que la aplicación empresarial asociada esté instalada y reinstálala

Sigue la guía para revocar el consentimiento a un conjunto de permisos, y si encuentras la aplicación empresarial en el paso (3), elimínala.

Luego, vuelve a intentar otorgar el consentimiento a los permisos de Microsoft 365 con tu cuenta de administrador global o de rol con privilegios

ShareGate Migrate

Si ya se otorgó el consentimiento al conjunto de permisos y el cambio no se refleja en ShareGate Migrate, intenta volver a conectar tu inquilino en Explore.

Nota: Cualquier conexión que hayas realizado está disponible en Connection manager, en la sección Connections dentro de Settings, en caso de que necesites actualizarla o eliminarla. Consulta Administrar las conexiones en ShareGate Migrate.

Si la reconexión no funciona y te conectas con Browser authentication, puedes intentar desactivar el inicio de sesión único (SSO), ya que en algunos casos puede impedir que ShareGate Migrate confirme que se otorgó el consentimiento.

Comunícate con nuestro equipo de soporte técnico si tienes más problemas con el consentimiento a los conjuntos de permisos de Microsoft 365 de ShareGate.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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