Symptome
Wenn Sie eine Insane mode-Migration nach Microsoft 365 ausführen, erhalten Sie bei einem oder mehreren Ihrer Elemente eine der folgenden Fehlermeldungen:
This item was not copied due to a fatal error on item '{0}' at the source. Fix the error or skip the item to complete the copy.
This item was not copied due to a fatal error on an item at the source. Fix the error or skip the item to complete the copy.
This item was not copied due to a fatal error on an other item. Check for items with error in this report.
Fehlercode
AZ-034-213
AZ-048-368
Details
Um die Ursache eines schwerwiegenden Fehlers in ShareGate Migrate zu ermitteln, ist es wichtig zu verstehen, wie Insane mode mit einem Microsoft 365-Ziel funktioniert.
Im Insane mode verwendet ShareGate Migrate die Microsoft-Migrations-API, um den Datenübertragungsprozess auszulagern. So funktioniert es:
Ihre Inhalte werden paketiert:
ShareGate Migrate bündelt Ihre Quellinhalte in Paketen.
Jedes Paket enthält mehrere Dateien, abhängig von deren Größe und anderen Faktoren.
Ein Manifestpaket wird erstellt, das Metadaten und andere Konfigurationsdaten enthält.
Pakete werden in temporären Azure-Speicher hochgeladen in Ihrem Microsoft 365-Tenant.
Microsoft 365 importiert die Inhalte aus Azure:
Microsoft importiert die Daten aus dem Azure-Speicher in Ihr SharePoint Online-Ziel.
Dieser Importprozess wird vollständig von den Servern von Microsoft übernommen.
Was einen schwerwiegenden Fehler verursacht
Schwerwiegende Fehler treten beim Import auf, wenn Microsoft 365 Ihre Inhalte aus dem Azure-Speicher nach SharePoint überträgt.
Ein schwerwiegender Fehler kann auftreten, wenn:
Mehr als 100 Dateien in einem Paket aufgrund anderer Fehler nicht importiert werden können.
Häufig wiederkehrende Fehler, die sich auf das Limit für eindeutige Berechtigungen einer Liste oder auf Fehler bei vielen Versionen beziehen.
Eine oder mehrere beschädigte Dateien verhindern, dass Microsoft den Import abschließt.
Wenn dies geschieht:
Microsoft 365 bricht den gesamten Import dieses Pakets ab.
Sie sehen in Ihrem Migration report für jede verbleibende Datei im betroffenen Paket eine schwerwiegende Fehlermeldung.
Problembehandlung
Um die Grundursache des schwerwiegenden Fehlers zu finden, überprüfen Sie Ihren Migration report auf wiederkehrende Fehler in der betroffenen Liste oder Bibliothek.
Um den Migration report zu überprüfen, können Sie ihn als XLSX exportieren und die Filteroptionen von Excel nutzen.
In Excel können Sie ermitteln, welche Liste oder Bibliothek von einem schwerwiegenden Fehler betroffen ist, und den Bericht filtern, um weitere Fehler in dieser Liste oder Bibliothek zu finden, die die Ursache gewesen sein könnten.
Tipp: Weitere Informationen zum effektiven Filtern Ihres Berichts finden Sie unter Tipps und Tricks zur Überprüfung Ihres Migration reports in Excel.
Wenn Sie Fehler finden, die den schwerwiegenden Fehler verursacht haben, suchen Sie in dem Bericht nach der Spalte Help links. Diese sollte Sie zu Artikeln führen, die Ihnen bei der Lösung helfen.
Wiederkehrende Fehler lassen sich oft beheben, indem Sie Ihre Copy options, Zuordnungen oder die Quelle bzw. das Ziel anpassen.
Es gibt einen bestimmten Fehler, nach dem sich zu suchen lohnt, insbesondere wenn Sie von einer Dateifreigabe migrieren:
Limit für eindeutige Berechtigungen überschritten
SharePoint Online-Listen und -Bibliotheken haben ein Limit von 50.000 Elementen mit eindeutigen Berechtigungen. Wenn Sie dieses Limit erreichen, gibt jedes weitere Element einen Fehler zurück, was schnell 100 erreichen und einen schwerwiegenden Fehler für das importierte Paket verursachen kann.
Dies ist die häufigste Ursache für schwerwiegende Fehler. Sie tritt meist bei der Migration von einer Dateifreigabe auf, wenn die App jedem Element eindeutige Berechtigungen zuweist, um die Berechtigungen der Quelle nachzubilden.
Sie kann auch auftreten, wenn Sie in eine SharePoint Online-Liste migrieren, die sich in der Nähe ihres Limits für eindeutige Berechtigungen befindet.
Wenn Sie wiederkehrende Fehler zu eindeutigen oder benutzerdefinierten Berechtigungen finden, können Sie:
Ihre Elemente ohne ihre benutzerdefinierten Berechtigungen importieren, indem Sie Custom Permissions in Ihren Copy options deaktivieren, wenn Sie diese Berechtigungen nicht beibehalten müssen.
Ihre Inhalte in mehrere Bibliotheken importieren, um die Gesamtzahl der eindeutigen Berechtigungen zu reduzieren.
Tipp: Bevor Sie Ihre Dokumente ohne ihre eindeutigen Berechtigungen importieren, können Sie neue Berechtigungen für Ihre Zielbibliothek erstellen oder einige Ordner mit benutzerdefinierten Berechtigungen anlegen, von denen Ihre Dokumente die Berechtigungen erben, um zu steuern, wer darauf zugreifen kann.
Andere Ursachen
Wenn Sie in Ihrem Migration report keine weiteren oder wiederkehrenden Fehler finden können, die den schwerwiegenden Fehler verursacht haben könnten, haben Sie möglicherweise eine beschädigte Datei, oder der schwerwiegende Fehler erschwert es, die Ursache zu finden.
In diesen Fällen können Sie Normal mode als Diagnosewerkzeug verwenden, da dieser Modus Ihre Inhalte direkt in das SharePoint-Ziel kopiert, den Übergang über den Azure-Speicher umgeht und so schwerwiegende Fehler vermeidet.
Versuchen Sie, die betroffene Liste oder den betroffenen Inhalt im Normal mode zu kopieren, und prüfen Sie den Migration report auf Probleme mit Ihren Inhalten. Wenn Sie eine Datei finden, die aufgrund einer Beschädigung nicht kopiert wird, können Sie versuchen, sie aus Ihrer Quelle zu entfernen oder sie anschließend bei der Migration im Insane mode zu überspringen.
Hinweis: Wir empfehlen nicht, den Normal mode ausgiebig für Migrationen zu Microsoft 365 zu verwenden, um Drosselung und andere mögliche Leistungsprobleme zu vermeiden.
Dieser Artikel wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt. Bei Unklarheiten konsultieren Sie bitte die englische Originalversion.