メインコンテンツにスキップ

権限セットの同意に関する問題のトラブルシューティング

ほとんどの権限セット同意の問題を解決する方法を学びましょう

グローバルまたは特権ロール管理者の前提条件

Microsoft 365 の権限セットに同意するには、グローバルまたは特権ロール管理者である必要があります。

そのアクセス権がない場合は、グローバルまたは特権ロール管理者に代理で同意してもらう必要があります。

同意の方法については、グローバルまたは特権ロール管理者が ShareGate の Microsoft 365 権限セットに同意する方法をご覧ください。

関連するエンタープライズ アプリケーションがインストールされているか確認し、再インストールする

権限セットへの同意を取り消す手順に従い、手順 (3) でエンタープライズ アプリケーションが見つかった場合は削除してください。

その後、グローバルまたは特権ロール管理者アカウントで Microsoft 365 の権限への同意を再度お試しください。

ShareGate Migrate

権限セットに同意したにもかかわらず、ShareGate Migrate に変更が反映されない場合は、テナントの再接続Explore でお試しください。

注意: 作成した接続はすべて、SettingsConnections セクションにある Connection Manager で確認できます。更新や削除が必要な場合にご利用ください。詳しくは ShareGate Migrate での接続の管理 をご覧ください。

再接続がうまくいかず、Browser authentication で接続している場合は、Single Sign-On (SSO) をオフにしてみてください。場合によっては、ShareGate Migrate が同意の確認をできなくなることがあります。

ShareGate の Microsoft 365 権限セットへの同意でさらに問題が発生した場合は、テクニカルサポートチームにお問い合わせください。


「この記事は人工知能を使用して翻訳されています。ご不明な点がある場合は、元の英語版をご参照ください。」

こちらの回答で解決しましたか?