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秘密度ラベルの同意または接続に関するトラブルシューティング

症状

移行のために秘密度ラベルのコピー オプションを変更しようとすると、オプションがグレー表示になり、次の警告が表示されます。

秘密度ラベルをマッピングするには、グローバル管理者が追加のアクセス許可に同意する必要がある場合があります。または、別の方法で接続する必要がある場合があります。

詳細

この問題は、ShareGate Migrate が秘密度ラベルを取得してマッピングするために、特定の Microsoft Graph API のアクセス許可を持つアプリケーション トークンを必要とするために発生します。主な原因は次のいずれかです。

  • 必要なアクセス許可が、Microsoft 365 のグローバル管理者によって付与(同意)されていない、またはソースもしくは宛先のテナントで取り消されている。

  • シングル サインオン(SSO)を使用したブラウザー認証、または多要素認証(MFA)を使用したその他のユーザー認証を使用しており、これらはアプリケーション トークンをサポートしていない

解決策

まず接続方法を確認してください。

最新の認証またはブラウザー認証(SSO なし)を使用してください。これらの方法はアプリケーション トークンの取得をサポートしています。

それでも解決しない場合は、ソースおよび宛先のテナントで必要な Microsoft 365 のアクセス許可が付与されていることを確認してください。

ShareGate Migrate のアクセス許可に既に同意している場合でも、秘密度ラベルをサポートするための新しいアクセス許可が追加されているため、再度同意が必要になることがあります。

ShareGate Migrate における Microsoft のアクセス許可の詳細については、What is the Azure ShareGate migration tool app?を参照してください。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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