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ShareGate Protectの通知メールを受信できない

ShareGate Protectは、Inactivity detectionExternal sharing review、およびtagの通知メールをMicrosoft 365の所有者に送信できます。

組織が、スパム対策としてMimecastなどのグレーリスティングサービスを使用している場合、当社からのメールの受信が遅れたり、届かなかったりすることがあります。

詳細

グレーリスティングは、ユーザーをスパムから保護するメール防御の一種です。グレーリスティングサービスは、多くの場合、未知の送信者からのメールを一時的に拒否します。

解決策

組織のITチームに、sharegate.comをSafe Sendersリストに追加し、使用しているグレーリスティングやスパム対策サービスでこのドメインを許可リストに登録するよう依頼してください。

問題が発生した場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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