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There is no user on the tenant with the email address

注: PowerShell統合を使用するには、ShareGate MigrateのProまたはEnterpriseサブスクリプションが必要です。Essentialsプランでは利用できません。

症状

PowerShellを使用してユーザーのOneDriveをプロビジョニングしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

There is no user on the tenant '<TENANT_URL>' with the email address '<USER_EMAIL>'. Please visit our documentation for more information on this error: <ARTICLE_URL>

エラーコード

該当なし

詳細

このエラーは、ユーザーのメールアドレスの代わりにアカウント名を入力した場合に発生することがあります。OneDriveをプロビジョニングするにはメールアドレスが必要であり、アカウント名を使用することはできません。

ユーザーがメールアドレスを持っているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。

  1. SharePoint管理センターにアクセスします。

  2. 左側のナビゲーションペインでuser profilesをクリックします。

  3. Peopleの下にあるManage User Profilesをクリックします。

  4. ユーザーを検索します。

userprovision.png

ページ上の各要素を詳しく見てみましょう。

  1. ユーザーのアカウント名です。OneDriveのプロビジョニングには使用できません。

  2. ユーザーのメールアドレスです。OneDriveをプロビジョニングする際はこちらを使用してください。

  3. ユーザーがまだメールアドレスを持っていない可能性があります。その場合は、まずユーザーのメールアドレスを設定する必要があります。

解決方法

ユーザーがまだメールアドレスを持っていない場合は、先に設定する必要があります。設定が完了したら、新しいメールアドレスで再度コマンドを実行してください。

このエラーが表示されたものの、ユーザーがメールアドレスを持っている場合は、上記のスクリーンショットの要素(1)にあるアカウント名を使用していないか確認してください。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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