メインコンテンツにスキップ

SharePoint returns an error after transferring the file

症状

ファイルの移行を試みると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

  • SharePoint returns an error after transferring the file. You should retry to transfer this document again.

  • Could not retrieve file size information from SharePoint.

  • Could not retrieve the file correctly because SharePoint returned an empty file. This may be caused by a corrupted file.

エラーコード

  • IN-026-148

  • IN-760-148

詳細

このエラーは、ファイルの転送中にShareGate MigrateがSharePointからエラーを受信したために発生します。ShareGate Migrateはこの操作を最大5回再試行しますが、それでも失敗した場合はそのドキュメントをスキップし、このエラーが表示されます。

これらのエラーは、ShareGate Migrateが多数の大きなファイルを同時に転送し、SharePointがそれらの処理に問題を抱えている場合に発生することがあります。

また、移行元のファイルが破損しているためにSharePointが正しく処理できず、ShareGateの移行ツールがそのファイルを読み取れない場合もあります。

多数の大きなファイルを移行中にこのエラーが発生する場合は、Copy content onlyを使用して、これらのファイルを個別または少数ずつのバッチで移行してみてください。

小さいファイルでこのエラーが発生する場合、またはファイルを個別に移行してもエラーが解消されない場合は、移行元のファイルが破損していないか確認してください。確認するには、移行元のSharePointライブラリおよびSharePoint Designerから直接ローカルコピーをダウンロードしてみてください。

SharePointおよびSharePoint Designerでファイルをダウンロードできない場合、そのファイルは破損しており、ShareGateの移行ツールでは処理できません。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?