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指定したバージョンのファイルが見つからない

症状

バージョン履歴を保持した状態でファイルを移行しようとすると、次のメッセージが表示されます。

The file 'http://sharepoint/Documents/MyFile.docx' could not be found for the version 'x.y'.

エラーコード

  • IN-049-141

  • IN-050-141

  • IN-104-141

詳細

このエラーは、ShareGate Migrate が指定されたバージョンについて、指定された場所のファイルを取得できなかったために発生します。

これは、ShareGate Migrate が最初にアクセスして以降にファイルの名前が変更されたり、移動または削除されたりした場合に発生することがあります(他のユーザーが ShareGate Migrate と同時に変更を加えていた場合や、ワークフローまたはイベントレシーバーによってファイルが自動的に名前変更、移動、削除された場合など)。

場合によっては、ファイルが実際に存在していても、ShareGate Migrate がファイルにアクセスしようとした際に SharePoint がエラーを返す場合にも、このエラーが発生することがあります。

解決策

指定された場所に SharePoint 上でファイルが存在するかどうかを確認してください。

ファイルが存在せず、本来存在するはずだと分かっている場合は、特定の状況で自動的に実行されるように設定されたワークフローやイベントレシーバーがないか確認してください。もしあれば、移行中は一時的に無効にして、ShareGate Migrate が行う操作を妨げないようにしてください。

ファイルが正しい場所に存在しているように見える場合は、SharePoint Designer でファイルを見つけられるかどうかも確認できます。そのためには、次の手順を実行します。

  1. SharePoint Designer を開き、ファイルが存在するサイトに接続します。

  2. [All Files] をクリックし、ファイルの場所に移動します。

  3. ファイルが表示されている場合は、(開かずに)選択して [Export File] をクリックします。

ファイルが表示されない場合、またはエクスポートしようとした際にエラーが発生する場合、これは SharePoint 内で、ファイルがブラウザーでは利用できるものの、SharePoint Designer や ShareGate Migrate などのクライアントアプリケーションでは利用できない状態になる問題があることを意味します。これは SharePoint 側の不具合が原因である可能性があるため、Microsoft サポートに問い合わせて、この問題について支援を受けることをお勧めします。

ファイルが SharePoint Designer に表示され、エラーが発生しない場合は、contact our technical support team までお問い合わせください。喜んで問題の解決をお手伝いします。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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