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アイテムが移行先サイトに既に存在する

症状

Sharegateが次のエラーを表示します。

The item '<item name>' already exists at the destination site. Items can only be updated with Insane Mode if they were initially created by the Insane Mode as well.

エラーコード

  • AZ-020-215

末尾が-215のエラーコードすべて

詳細

このエラーは、当該アイテムが移行先サイトに既に存在し、以前にSharegateの通常モード(Normal Mode)で移行されていたために発生します。アイテムはInsane Modeで最初に作成された場合にのみ、Insane Modeで更新できます。

この制限が生じる理由は、SharegateでNormal Modeを使用してアイテムをコピーする場合、アイテムの一意識別子(Unique Identifier)は保持されず、コピー先のアイテムには新しい一意識別子が割り当てられるためです。一方、Insane Modeでコピーする場合は、Microsoftが提供する別のAPIを使用しており、コピー先にコピーする際にアイテムの一意識別子が保持されます。そのため、移行先に異なる一意識別子を持つ同じアイテムが既に存在する場合、SharegateはMicrosoftのAPIからエラーを受け取り、アイテムのコピーが失敗します。

解決策

注: この解決策を実行するには、サイトコレクション管理者(Site Collection Administrator)である必要があります。

  1. 移行先のリストからアイテムを削除します。

  2. 移行先サイトで、ナビゲーションウィンドウの Recycle Bin をクリックするか、Site Collection Settings に移動して Site Collection Administration セクションの Recycle Bin をクリックし、第一段階のごみ箱からアイテムを削除します。

  3. 第一段階のごみ箱ページにある「second-stage recycle bin」リンクをクリックして、第二段階のごみ箱からアイテムを削除します。

  4. Insane Mode を使用してコピーをやり直します。

または

  1. Normal Mode を使用して、アイテムを移行先リストにコピーします。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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