ShareGate アプリを開く際（終了状態またはアイドル状態のいずれであっても）、次のエラーポップアップが表示されます。

Something went wrong!

We were unable to load your local Sharegate data. As a result, you may lose your recent connections, scheduled tasks, custom reports, and custom configurations. All task history, including migration reports, will still be accessible through the All Tasks menu.

このエラーは、個人データまたはキャッシュ内の1つまたは複数の項目に破損がある場合に発生します。

破損が原因で、ShareGate は重大な安定性の問題や致命的なエラーの発生を防ぐためにデータを読み込みません。

この場合、ローカルの ShareGate データを安全に復元する方法はありません。

環境に再接続し、以下をすべて手動で再作成する必要があります:

カスタム設定（custom configurations）に関する重要な注意事項: ShareGate がテレメトリデータを収集することを許可するHelp improve Sharegateオプションが有効になっています。この機能を無効にしていなかった場合、対応は不要です。

migration reportsを含むタスク履歴はこのエラーの影響を受けず、引き続きTasksで確認できます。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。