注: PowerShellとの連携には、ShareGate MigrateのProまたはEnterpriseサブスクリプションが必要です。Essentialsプランでは利用できません。

ShareGate Migrate はメールボックスの移行に Microsoft 365 の API を使用しており、いくつかの制限があります。

Microsoft National Cloud を使用する組織の制限事項

これらの環境にはいくつかの制限があるため、以下の Microsoft National Cloud 環境は現在 Copy mailboxes ではサポートされていません。

Microsoft 365 US Government - GCC
Microsoft 365 US Government - GCC High and DoD
21Vianet が運営する Microsoft 365 China

サポートされているサービス

ShareGate Migrate でサポートされているのは、Exchange Online および Google Workspace から Exchange Online へのメールボックスの移行のみです。

Slack などの他のサービスは現在サポートされていません。

Google Workspace の移行については、Copy from Gmail overviewを参照してください。

コピーの制限事項

帯域幅の制限

1つのメールボックスの最大移行速度は1時間あたり1.5ギガバイトのデータです。
1つのメールボックスのコピー操作でアイテム数が800,000を超える場合、トラブルシューティングが困難になるためお勧めしません。

ヒント: まず1つのメールボックスをコピーして、同時にコピーできるメールボックス数の感覚をつかんでください。詳しいヒントについては、Copy mailboxes - ベストプラクティスを参照してください。

メール

サポートされている唯一のメールボックスの種類は、User、Shared、Resource(会議室および設備)、Groupメールボックスです。
暗号化されたメールはサポートされていません。
- ShareGate Migrate は暗号化されたメールを検出できないため、通常どおり移行されますが、移行先では読み取れません。
フォルダーのアクセス許可は保持されません。
共有フォルダー、パブリックフォルダー、アーカイブフォルダーはサポートされていません。
メールの保持ポリシーは保持されません。
Loop コンポーネントはサポートされていません。
切断または無効化されたメールボックスはコピーされません。
Active Directory (AD) で無効化されたユーザーのメールボックスはコピーされません。
添付されたメールまたは予定はサポートされていません。
OneDrive for Business 上のドキュメントへのリンクなどの参照添付ファイルはサポートされていません。
メッセージヘッダーは保持されません。
予約送信メールはスケジュールを保持したまま移行されず、下書きメールとしてコピーされます。
RSS フィードからのメッセージはサポートされていません。
Outlook のメモ(メモフォルダー内の OneNote へのリンク)はサポートされていません。

リソースメールボックス

リソースメールボックス(会議室および設備)は、以下の違いを除き、User メールボックスと同じ移行フローに従います。

移行を開始する前に、移行先のリソースメールボックスが存在している必要があります。 ShareGate Migrate は移行先のリソースメールボックスを作成しません。移行先のメールボックスが存在しない場合、マッピングの手順で移行が失敗します。
マッピングは種類によって制限されます。 会議室メールボックスは会議室メールボックスにのみ、設備メールボックスは設備メールボックスにのみマッピングできます。
リソースメールボックスが主催者であるカレンダーイベントのみが移行されます。 別の主催者によって会議室や設備が予約された会議は移行されません。
カレンダーフォルダーのアクセス許可は移行されません。移行先のカレンダーは、移行後に Exchange の既定値に戻ります。
予約ポリシーの設定は自動的に移行されます。ShareGate Migrate は、予約可能期間、会議の最小・最大時間、競合ルールなど、15のカレンダー処理設定を移行元から移行先にコピーします。
会議室と設備のプロパティは移行されません。収容人数、建物名、階数、電話番号はコピーされません。

注: リソースメールボックスで増分移行を実行する場合、予約ポリシーの設定は毎回再適用されます。

カレンダー

サポートされているのは既定のユーザー、グループ、共有カレンダーのみです。
アプリケーション認証を使用する場合、グループカレンダーはスキップされます。Microsoft Graph はグループカレンダーへの App Auth アクセスをサポートしていません。これらを移行するには、ユーザーアカウントでサインインして移行元に接続してください。
共有されているカレンダーをコピーすると、Outlook はメンバーに共有通知を送信します。
会議をコピーすると、Outlook はメンバーに共有通知を送信します。
削除されたために今後の予定がない定期的なイベントは移行されません。
イベントがコピーされるためには、そのイベントの主催者のメールボックスが移行対象に含まれている必要があります。
- 主催者が外部の場合、イベントは転送されます。
定期的なイベントの本文ではTeams 会議リンクが保持されません。
- Teams クライアントで会議に参加するボタンとマスターイベント内のリンクは、移行先でも引き続き利用できます。
メールリマインダーはサポートされていません。
過去のイベントがコピーされない場合、今後の予定がある例外タイプのイベントは、コピー日から最大1,825日(約5年)先までしかコピーできません。
- 過去のイベントを含め、開始日を指定した場合、過去と今後の両方の予定がある例外タイプのイベントは、指定した開始日から1,825日(約5年)後までしかコピーできません。
- 過去のイベントを含め、開始日を指定しない場合、過去と今後の両方の予定がある例外タイプのイベントは、コピー日の前後912日(約2.5年)以内のものしかコピーできません。
- 出席者はイベントの説明にのみ表示され、移行された過去のイベントについて通知を受け取ることはありません。
- コピーされたイベントは、移行先では主催者にのみ表示されます。

連絡先

連絡先リストは移行されません。
連絡先カテゴリの色はコピーされません。
- すべての連絡先カテゴリは、移行先では赤色になります。
- カテゴリの色は、移行先で新しい Outlook を使用している場合にのみ表示されます。
連絡先のお気に入り状態(連絡先の横にある星印)は保持されません。
以下の電話番号プロパティはコピーされません。
- Organization Main Phone
- Radio phone
- Assistant Phone
- Callback Phone
- Telex
- TTY
- Parent folder ID

グループメールボックス

Files タブのコンテンツはコピーされません。
- ファイルは SharePoint サイトに保存されており、Copy content onlyを使用してそれらを移行できます。
グループのメンバーはコピーされず、グループメールボックスのコンテンツのみがコピーされます。
移行後に手動で移動されたメールは、増分コピーの際に重複します。
ルールはサポートされていません。
所有者のいないグループのグループメールボックスはコピーされません。

アーカイブメールボックス

有効化後、アーカイブが Outlook で表示・利用可能になるまで時間がかかることがあります。
アーカイブ内の下書きメールの送信者は保持されません。
移行後に手動で移動されたメールは、増分コピーの際に重複します。

To Do アプリ

To Doアプリとそのタスクはサポートされていません。

メールボックスルール

メールフロールール(トランスポートルール)はサポートされていません。
以下のルールオプションはサポートされていません。
- Before(条件/例外)。
- After(条件/例外)。
- Pin to top(アクション)。

Graph 拡張機能

Graph 拡張機能を通じて追加されたカスタムプロパティはサポートされていません。

メールボックス設定の制限事項

以下に説明するメールボックス設定については、限定的なサポートのみが提供されています。

タイムゾーン

メールボックスのタイムゾーンは保持され、myaccount.microsoft.com、Outlook の全般設定、Outlook のカレンダー設定の間で同期されます。

ほとんどのタイムゾーンのオプションは保持されません。以下を含みます。

When I travel across time zones, ask me if I want to update my time zoneオプション。
Display my calendar in time zoneの下のラベル。
Other time zonesオプション。

注: Microsoft 365 が移行先のタイムゾーンを更新するまでに遅延が生じる場合があります。タイムゾーンが一致しない場合は、移行後約15分待つと、移行先で自動的に更新されます。

自動応答

一部の自動応答の設定は保持されます。以下を含みます。

Send replies only during a time periodオプション。
Send automatic replies inside your organizationオプション(書式設定を含む)。
Send replies outside your organizationおよびsend replies only to contactsオプション(書式設定されたメッセージを含む)。

その他の自動応答設定はサポートされていません。以下を含みます。

Block my calendar for this periodオプション。
Automatically decline new invitations for events that occur during this periodオプション。
Decline and cancel my meetings during this periodオプション。

その他の設定

このセクションに記載されていないその他すべてのメールボックス設定は、メールボックスのコピー時には保持されません。

注: 移行された設定が Microsoft 365 とOutlookで更新されるまでに遅延が生じる場合があります。

移行元と移行先のサポート

Microsoft 365の移行元テナントから、別の Microsoft 365 移行先テナント、または同一テナントにメールボックスをコピーできます。

同一テナント内にコピーする場合、移行は標準的なテナント間移行と同じフローに従いますが、以下の点が異なります。

自動マッピングは既定で無効になっています。
受信者マッピングはスキップされます。
メールボックスを自分自身にマッピングすることはブロックされます。

不足しているユーザー

ユーザーが不足していることに気づいた場合は、以下を確認してください。

ユーザーが有効な Microsoft ライセンスを持っている。
ユーザーがMicrosoft Entra IDでブロックされていない。
ユーザーが MEMBER ユーザーの種類を持っている。

接続の制限事項

Copy mailboxes での接続は、ShareGate Migrate の ShareGate Explorer とは同期されません。

この機能を使用する場合は、別途テナント接続を作成する必要があります。移行元と移行先それぞれに新しい接続を追加でき、移行元の接続プロセス中にのみテナントを切断できます。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

Copy mailboxes - 制限事項