注: PowerShell 統合には、ShareGate Migrate のPro または Enterprise サブスクリプションが必要です。Essentials プランでは使用できません。
ShareGate のCopy mailboxes 機能を使用すると、テナント間または同一テナント内でMicrosoft 365 メールボックスをコピーできます。この機能は ShareGate Migrate Pro および Migrate Enterprise で利用できます。
ShareGate ライセンスをアップグレードする方法については、「サブスクリプションのアップグレードまたは更新」を参照してください。
注: Copy mailboxes にはいくつかの制限があります。Exchange Online への移行を実行する前に、「Copy mailboxes - 制限事項」の記事をお読みになることをお勧めします。
前提条件
移行元および移行先の Microsoft 365 で全体管理者または Exchange 管理者の権限を持っていること。
メールボックス ユーザーが、有効な Microsoft ライセンスと Microsoft Entra 管理センターで割り当てられたメール アドレスを持っていること。
移行元のメールボックスで SMTP が有効になっていること。
注: 2026 年 10 月 1 日以降、Microsoft は許可リストを設定していない Exchange Online テナントに対して、既定で Exchange Web Services (EWS) アクセスのブロックを開始します。これは Copy mailboxes に影響します。テナントを準備するには、「Microsoft Exchange Web Services (EWS) の変更とメールボックス移行への影響」を参照してください。
必要な Microsoft 365 の権限
Copy mailboxes を使用する前に、全体管理者が一度だけテナントで Microsoft 365 権限スコープに同意する必要があります。
この同意は、全体管理者が Copy mailboxes の使用時にテナントに接続する際に行うことも、事前に行ってExchange 管理者が移行を実行できるようにすることもできます。
メールボックス移行に必要な権限については、「ShareGate に必要な Microsoft 365 権限スコープ」を参照してください。
全体管理者がこれらの権限に同意する方法については、「全体管理者または特権ロール管理者が ShareGate の Microsoft 365 権限スコープに同意する方法」を参照してください。
メールボックスをコピーする
サイドバーで Copy を選択します。
Copy mailboxes タブを選択し、Copy mailboxes をクリックします。
移行元と移行先のテナントを接続します。メールボックス移行機能でテナントに初めて接続する際は、Microsoft 365 権限スコープへの同意を求められます。
メールボックスは別のテナントまたは同一テナント内にコピーできます。同一テナント内でコピーする場合、自動マッピングは既定で無効になり、受信者マッピングはスキップされ、メールボックスを自身にマッピングすることはブロックされます。
メールボックスのマッピングを確認し、移行するメールボックスを選択します。
ShareGate は移行元のメールボックスを、一致する移行先のメールボックスに自動的にマッピングします。これらのマッピングは確認や変更ができます。
マッピングされていないメールボックスを確認するには、Warnings タブを選択します。
移行元と移行先の同一テナント間で Microsoft Entra ID 移行が既に実行されている場合、マッピングは事前に入力されます。
特定のメールボックスを検索するには検索バーを使用するか、Mailbox type 列見出しの Filter by アイコンでメールボックスの種類によるフィルターを行います。
リストの上部にある全選択チェックボックスを使用すると、マッピングされているメールボックスのみが選択されます。
Continue to copy options をクリックします。
ShareGate がマッピングされていない受信者を検出した場合、次に受信者マッピングの手順が表示され、マッピングされていない受信者のみが表示されます。マッピングが既に完了している場合、この手順はスキップされます。
Review をクリックします。
操作の概要を確認します。
展開すると表示される選択されたメールボックスの数 (全体の数に対する)の下にある Export list をクリックすると、コピーするメールボックスの一覧を CSV としてエクスポートできます。
保留中の移行先メールボックスに問題があるという警告が表示された場合は、Export list of on-hold mailboxes をクリックして CSV レポートをエクスポートし、解決策については「保留および保持ポリシー設定に関するメールボックス移行の問題を検出して修正する」を参照してください。
コピー オプションやマッピングを変更するには、上部のブレッドクラムを使用します。それ以降のオプションは再度選択する必要があります。
Start copy をクリックするか、Save for later をクリックして移行パラメーターを後で使用できるように保存します。
Save for later を使用すると、次回 Copy mailboxes を起動したときに、保存したセッションを再開するように求められます。その時点では、保存したセッションから続行するか、それを破棄して別の移行を開始するかのみが選択できます。
ShareGate はコピーの概要レポートに移動し、そこで移行の進行状況を確認できます。
Export report をクリックすると、コピー操作の詳細レポートをドライブにダウンロードできます。概要レポートと詳細レポートは、ShareGate Migrate のTasksからいつでも取得できます。
詳細なコピー レポート
詳細レポートには、移行操作に関する重要な情報が含まれています。発生した可能性のある警告やエラーを確認し、ユーザーのために解決できるようになります。
コピー レポートは zip ファイル (.zip) としてエクスポートされ、以下が含まれます:
概要ファイル - このCSVファイルには、開始時刻と終了時刻、ユーザー名、移行元と移行先のメール アドレス、コピーされた各メールボックスのステータス、警告、エラー、個々のメールボックス レポートへのリンクなど、移行操作に関する主要な詳細が含まれます。このファイルは 01-Summary - task name.csv という名前で保存されます。
コピー操作に含まれる各メールボックスの個別レポート - 各メールボックス レポートは source_user_email_address.csv という名前で保存されます。複数セッションの移行では、個別レポートはセッションごとに別のフォルダーに整理されます。500,000 行を超えるレポートは複数のファイルに分割されます。エラーや警告を確認するには、Excel でメールボックス レポートの Status 列をフィルターして、これらの項目に焦点を当てることができます。その後、Details、Errors、Warnings 列で詳細を確認できます。
注: Message ID 列には、メール ヘッダーにある SMTP Message-ID ではなく、移行元における項目の内部 Exchange ID が表示されます。この内部 ID は項目が新しいメールボックスにコピーされると変わるため、移行元と移行先の ID は異なります。後者の移行先 ID は、別の Destination ID 列に表示されます。
増分コピー
以前に ShareGate Migrate で移行したメールボックスには、増分コピーを使用できます。
詳細については、「Copy mailboxes - 増分」を参照してください。
ヒント: 最初の移行で問題が発生した場合は、増分移行から開始してこれらの問題を解決することをお勧めします。
この記事は人工知能を使用して翻訳されました。疑問がある場合は、元の英語版をご確認ください。
