ShareGate Migrateがネットワークドライブを認識するには、それを実行しているシステム上でドライブがマップされている必要があります。
目次
ネットワークの場所
ShareGate MigrateはWindowsシステム上でドライブ文字が割り当てられているネットワークドライブのみを認識できます。
アクセスしようとしているドライブにドライブ文字が割り当てられていない場合、それはネットワークの場所である可能性があり、ShareGate Migrateはこれをサポートしていません。
ネットワークドライブをマップする方法については、ネットワークドライブへのアクセス(ファイル共有への接続)を参照してください。
ローカルディレクトリを更新する
ディレクトリを更新すると、ShareGate Migrateがマップされたドライブを認識し始めることがよくあります。
次の手順でディレクトリを更新できます。
ShareGate Migrateを閉じます。
タスクバーのWindowsシステムトレイにあるShareGateアイコンを右クリックして、完全に終了します。
Windowsのコマンドプロンプトを開きます。
キーボードでWindowsキーを押し、コマンドプロンプトと入力すると見つけられます。
gpupdateと入力し、キーボードのEnterキーを押します。Completed successfullyというメッセージが表示されるまで待ちます。
ShareGate Migrateを開き、マップされたドライブにアクセスしてみます。
これでもすぐに解決しない場合は、マシンを再起動してから、ShareGate Migrateでマップされたドライブに再度アクセスしてみてください。
同じユーザーアカウントを使用する
システム上でネットワークドライブをマップする際は、ShareGate Migrateの実行に使用しているアカウントとは異なるユーザーアカウントを使用しないでください。
別のユーザーアカウントでマップした場合、ShareGate Migrateはそのドライブを認識できません。
ドライブのマップに使用したアカウントが分からない場合は、再マップを試し、その際にConnect using different credentialsオプションのチェックを外したままにしてください。
それでもShareGate Migrateでそのドライブが表示されない場合は、別のドライブ文字を使って再マップしてみてください。
管理者として実行する
ShareGate Migrateを管理者として実行すると、アプリが使用するローカルアカウントが変わり、表示できるドライブが変わることがあります。
通常の権限でアプリケーションを実行し、違いが出るか確認してください。
マッピングしてもまだ動作しない場合
問題の解決にはサポートチームが対応しますので、お気軽にお問い合わせください。より早く解決するために、以下の情報をお知らせください。
ShareGate Migrateの最新バージョンを使用していますか?
この記事で試したことを教えてください。詳細な情報があるほど解決がスムーズになります。
組織内のネットワーク管理者に相談しましたか?
この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。