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Microsoft 365 のスロットリング

スロットリングは完全に正常な現象です。発生しても心配する必要はありません。スロットリングは、サーバーが提供するサービスの健全性と応答性を維持するために不可欠なセキュリティメカニズムです。サーバーを通過するワークロードを制限することから「スロットリング」と呼ばれています。この制限がなければ、サーバーの応答が悪くなったり、完全にクラッシュしたりして、すべてのユーザーに対してサービスの中断が発生する可能性があります。

ヒント: 移行プロセスへの影響を最小限に抑えるには、次のガイドラインに従ってください。

インデックス

Microsoft 365 移行の実行時のスロットリング

Microsoft 365 移行を実行すると、ステータスコード429 Too Many Requestsまたは503 Service Unavailableを示すエラーが表示されることがあります。

これらのエラーは、移行が停止したことを示すものではありません。テナントに大きな負荷がかかっているため、必要なリクエストを処理できないことを通知しているだけです。

これらのエラーが発生しても、移行をキャンセルする必要はありません。ShareGate Migrateは、サーバーが移行を進めるために必要なリクエストを処理できるようになるまで処理を再試行するため、そのまま待つことができます。

後で移行をやり直したい場合は、いつでも操作をキャンセルできます。

スロットリングの原因と影響

ShareGate Migrateの目的は、移行をシンプルかつ効率的に完了することであり、これはリクエストをできるだけ速く処理することを意味します。そのため、ShareGate Migrateはテナントに大きな負荷をかけ、スロットリングの原因となることがあります。

ただし、通常は移行だけがスロットリングの唯一の原因ではありません。テナント上のユーザー数によっても、営業時間中に大きな負荷が発生することがあります。また、ShareGate Migrateと同時に実行されるバックアップアプリケーションなど、他の要因も負荷の一因となります。

スロットリングを防ぐために負荷を軽減する

スロットリングを防ぐ最善の方法は、大規模な移行処理を営業時間外(夜間や週末が理想的)にスケジュールすることです。

複数のタイムゾーンにわたって運営されているビジネスを扱っている場合(そのため、サーバーの負荷が低い時間帯に移行を実行する機会がない場合)は、テナントを利用しているアプリケーションを確認してください。移行処理中にバックグラウンドアプリケーションのアクティビティを制限することで、スロットリングが発生する可能性を減らせます。

どちらの方法も実行できない場合は、大規模な移行を小さな間隔に分割するのが最善です。少しずつ移行を行うことで、サーバーへのリクエスト負荷が大幅に軽減されます。

移行速度に影響を与える要因やベストプラクティスについては、MicrosoftのSharePoint Online and OneDrive Migration Speedの記事を確認してください。

重大なスロットリング

スロットリングは煩わしく感じられることがありますが、結局のところ、これはMicrosoft 365テナントが最大限に活用されていることを意味します。

多少のスロットリングが発生するのは正常ですが、重大なスロットリングは問題を示しています。重大なスロットリングとは、30分以上にわたってリクエストの30%以上がスロットリングされる状態を指します。

サポートの取り組み

Microsoftの認定パートナーおよびベンダーであるShareGate Migrateは、スロットリングを軽減するためにMicrosoftが推奨するベストプラクティスに従っています。これには次のものが含まれます。

  • Microsoftによく知られているISV Identifierを使用してHTTPトラフィックにタグ付けしています。

  • スロットリングが発生した場合には、Microsoftの指示に従った再試行ポリシーを使用しています。

  • 操作に大幅な遅延が生じるほど頻繁にスロットリングが発生した場合は、(エラーを通じて)通知します。

  • ShareGateのversion 12.0以降では、ユーザーがAzure ShareGate migration tool appに同意できるようになっており、これによりスロットリングを効果的に抑制できます。

この記事はAIによって翻訳されています。ご不明な点がある場合は、英語の原文をご確認ください。

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