Passer au contenu principal

Demander à Microsoft une augmentation de la stratégie de limitation EWS

La limitation EWS (Exchange Web Services) peut ralentir les migrations de boîtes aux lettres d'archivage et de groupe.

Si votre migration s'exécute plus lentement que prévu, vous pouvez soumettre une demande de service à Microsoft afin de lever temporairement vos limites de limitation EWS.

Remarque : La limitation EWS s'applique uniquement aux migrations qui incluent des boîtes aux lettres d'archivage et des boîtes aux lettres de groupe.

Remarque : Cette augmentation de la limitation est distincte du retrait de l'accès EWS par Microsoft. Consultez Modification des services Web Exchange (EWS) de Microsoft et impact sur les migrations de boîtes aux lettres pour connaître les changements du 1er octobre 2026 et savoir comment conserver l'accès EWS pour ShareGate Migrate.

Avant de commencer

  • Vous devez disposer d'un accès administrateur général au centre d'administration Microsoft 365.

Demander l'augmentation

  1. Accédez à admin.microsoft.com et connectez-vous avec un compte administrateur général.

  2. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Support.

  3. Sélectionnez New service request.

  4. Dans la barre de recherche, saisissez throttling.

  5. Sélectionnez Increase EWS Throttling Policy dans les résultats.

  6. Remplissez le formulaire de demande.

  7. Envoyez la demande.

Microsoft accorde des augmentations temporaires pour des périodes de 30, 60 ou 90 jours. Le processus de soumission prend environ 15 minutes, et l'approbation est à la discrétion de Microsoft.

Remarque : Si vous effectuez une migration entre locataires, vous devez soumettre la demande sur les deux locataires, source et destination.

Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. En cas de doute, référez-vous à la version originale en anglais.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?