Symptômes
ShareGate Migrate affiche l’erreur suivante :
You are not authorized to perform the requested operation.
Selon l’opération, vous pouvez recevoir un message d’erreur différent commençant par « You are not authorized... », « You do not have permission... » ou « You don't have the minimum rights required... »
Code d’erreur
IN-015-002
IN-748-002
Tout code d’erreur se terminant par : -002
Détails
Plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur. Veuillez identifier le problème qui correspond le mieux à votre situation, puis consultez la section suivante pour la solution adaptée :
Solution
1. Vous n’utilisez pas la dernière version de ShareGate Migrate
Assurez-vous de fermer complètement ShareGate Migrate et de le redémarrer pour déclencher une mise à jour.
Veuillez consulter la section zone de notification pour savoir comment fermer ShareGate Migrate.
2. La performance est réglée trop élevée
Réduisez la performance.
Consultez cette section sur la performance pour savoir où ajuster ce paramètre.
3. Modification d’un document en lecture seule
Le verrouillage en lecture seule doit être désactivé.
Désactivez le verrouillage en lecture seule avant d’utiliser ShareGate Migrate afin de vous assurer que toutes les requêtes sont traitées correctement.
Essayez à nouveau l’opération.
4. Accès aux paramètres OneDrive d’un utilisateur sans être administrateur de la collection de sites
Assurez-vous d’avoir les autorisations nécessaires avant de continuer.
Vous devez être administrateur de la collection de sites pour effectuer cette action.
Si vous avez les droits d’accès requis mais que l’erreur persiste, assurez-vous d’utiliser le bon compte d'utilisateur lors de la connexion à SharePoint.
5. Suppression d’un type de contenu de site actuellement utilisé
Assurez-vous d’avoir les autorisations nécessaires avant de continuer.
Veuillez prendre en compte les recommandations suivantes :
Avec Copy Site Objects : attribuez-vous le rôle d’administrateur de la collection de sites à la fois sur la collection de sites source et destination.
Avec toute autre fonctionnalité : Assurez-vous d’avoir les autorisations Contrôle total sur les sites source et destination, ainsi que sur la liste ou la bibliothèque sélectionnée.
Après avoir suivi ces recommandations, essayez à nouveau l’opération.
Si vous avez les droits d’accès requis mais que l’erreur persiste, assurez-vous d’utiliser le bon compte d'utilisateur lors de la connexion à SharePoint.
6. Ajout d’un document à une collection de sites verrouillée en lecture seule
Le verrouillage en lecture seule doit être désactivé.
Désactivez le verrouillage en lecture seule avant d’utiliser ShareGate Migrate afin de vous assurer que toutes les requêtes sont traitées correctement.
Essayez à nouveau l’opération.
7. Une application d’analyse réseau, comme Fiddler
Vérifiez si l’application Fiddler est en cours d’exécution sur votre ordinateur
Si c’est le cas, vous devez fermer Fiddler puis réessayer l’opération.
8. Vous effectuez une migration vers un site moderne (SharePoint 2019 et Microsoft 365)
Activez manuellement la fonctionnalité Custom Script sur votre destination
La fonctionnalité Custom Script ne peut pas être activée automatiquement sur un site moderne lors de la migration. Pour cette raison, ShareGate Migrate ne peut pas migrer les formulaires, composants WebPart et pages ASPX. En savoir plus.
Suivez les instructions de la section Modern sites de l’article La copie vers une collection de sites Microsoft 365 nécessite l’activation des Custom Scripts à la destination pour activer les scripts personnalisés sur votre site moderne.
9. Vous n’avez pas les autorisations nécessaires pour effectuer l’action
Veuillez consulter nos tableaux de référence des autorisations pour plus d’informations sur les autorisations requises pour l’action que vous souhaitez effectuer dans ShareGate Migrate.
"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."