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Solicitar a Microsoft un aumento de la directiva de limitación de EWS

La limitación de EWS (Exchange Web Services) puede ralentizar las migraciones de buzones de archivo y de grupo.

Si tu migración se está ejecutando más lento de lo esperado, puedes enviar una solicitud de servicio a Microsoft para levantar temporalmente los límites de limitación de EWS.

Nota: La limitación de EWS se aplica únicamente a las migraciones que incluyen buzones de archivo y buzones de grupo.

Nota: Este aumento de la limitación es independiente del retiro por parte de Microsoft del acceso a EWS. Consulta El cambio en Microsoft Exchange Web Services (EWS) y su impacto en las migraciones de buzones para conocer los cambios del 1 de octubre de 2026 y cómo mantener el acceso a EWS para ShareGate Migrate.

Antes de empezar

  • Necesitas acceso de administrador global al Centro de administración de Microsoft 365.

Solicita el aumento

  1. Ve a admin.microsoft.com e inicia sesión con una cuenta de administrador global.

  2. En la navegación izquierda, selecciona Support.

  3. Selecciona New service request.

  4. En la barra de búsqueda, escribe throttling.

  5. Selecciona Increase EWS Throttling Policy en los resultados.

  6. Completa el formulario de la solicitud.

  7. Envía la solicitud.

Microsoft otorga aumentos temporales por períodos de 30, 60 o 90 días. El proceso de envío toma alrededor de 15 minutos, y la aprobación queda a criterio de Microsoft.

Nota: Si estás ejecutando una migración entre inquilinos, debes enviar la solicitud tanto en el inquilino de origen como en el de destino.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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