Antes de poder migrar buzones entre inquilinos de Microsoft 365, los usuarios deben existir en el inquilino de destino.
Copy identities copia usuarios y grupos desde Entra ID para completar la preparación de identidades como parte de tus proyectos de migración. Puedes revisar y ajustar todas las decisiones de identidad, incluidas las asignaciones, la asignación de licencias y las asignaciones de dominio, antes de ejecutar la migración.
Nota: Algunos tipos y propiedades de identidad no son compatibles. Para obtener más información, consulta Copy identities - Limitaciones.
Requisitos previos
Tienes una suscripción a ShareGate Migrate Pro o ShareGate Migrate Enterprise.
Tienes permisos de administrador global en tu origen y destino de Microsoft 365.
Permisos necesarios de Microsoft 365
Debes otorgar consentimiento, una sola vez, a un conjunto de permisos de Microsoft 365 en tus inquilinos antes de usar Copy identities.
Se te pedirá que otorgues consentimiento a estos permisos la primera vez que inicies sesión con tu cuenta de administrador global.
Para conocer los permisos necesarios para las migraciones de identidades, consulta Microsoft 365 permission scopes required for ShareGate.
Cómo copiar identidades
Selecciona Copy en el menú lateral.
Selecciona la pestaña Copy identities.
Haz clic en Copy identities.
Llegarás directamente a la pantalla Review identity mappings.
Selecciona tu inquilino de origen en el menú desplegable de la izquierda y tu inquilino de destino en el de la derecha.
Si todavía no hay un inquilino de origen conectado, haz clic en Add connection para conectarte primero a Entra ID.
Si es la primera vez que te conectas al inquilino de origen, se te pedirá que otorgues consentimiento a un ámbito de permisos de Microsoft 365.
Si todavía no hay un inquilino de destino conectado, haz clic en Add connection en el lado derecho. Los inquilinos de origen y destino deben ser diferentes.
Si es la primera vez que te conectas al inquilino de destino, se te pedirá que otorgues consentimiento a un ámbito de permisos de Microsoft 365.
Marca la casilla junto a cada identidad de origen que deseas migrar.
Usa la barra de búsqueda para encontrar identidades específicas.
Haz clic en el encabezado de una columna para ordenar por esa columna.
Usa el botón Filter para filtrar identidades por departamento, licencia de origen o tipo de grupo.
Usa la casilla del encabezado de columna para seleccionar todas las identidades.
Revisa y ajusta tus decisiones de asignación, luego haz clic en Start copy o en Start precheck para verificar qué hará la migración.
Cuadro de diálogo de confirmación de copia
Antes de que comience la copia, un cuadro de diálogo de confirmación te permite activar dos opciones opcionales:
SSPR (register source email for password reset): establece la dirección de correo electrónico anterior de cada usuario migrado como método de autenticación alternativo en su nueva cuenta, para que pueda reclamarla mediante Self-Service Password Reset (SSPR). Consulta How migrated users access their new account after an identity migration.
Suppress welcome emails: evita que Microsoft envíe correos electrónicos de bienvenida a los usuarios agregados a grupos o equipos nuevos. Esta opción solo aparece cuando se creará al menos un grupo nuevo, y no se aplica a grupos o equipos existentes.
Qué se copia
Copy identities depende de las API disponibles de Microsoft 365 y Entra ID. No se admiten todos los tipos y propiedades de identidad.
Usuarios
ShareGate Migrate copia los siguientes tipos de usuario:
Usuarios miembros
Usuarios invitados
Buzones compartidos
Buzones de sala
Buzones de equipo
Nota: Los usuarios invitados se migran mediante el flujo de invitación de Microsoft. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para cada usuario invitado.
Se copian las siguientes propiedades por usuario:
Categoría | Propiedades copiadas |
Básico | Display Name, User Principal Name (UPN), Mail Nickname, Account Enabled, User Type, Mail address |
Perfil | First Name, Last Name, Job Title, Department, Company, Office Location, Mobile Phone, Business Phone, Fax, Street, City, State, Postal Code, Country |
Cuenta | Usage Location, Employee ID, Employee Type, Employee Hire Date, Employee Leave Date, Password Policies, Show In Address List, Is Resource Account |
Privacidad | Age Group, Consent Provided for Minor |
Otro | Preferred Language, Other Mails (alternate email addresses) |
Nota: Solo se puede establecer un número de teléfono laboral por usuario. Si un usuario de origen tiene varios números de teléfono laboral, solo se copia el primero.
Para los buzones compartidos, de sala y de equipo, ShareGate Migrate también copia los siguientes permisos:
Full Access
Send As
Send On Behalf
Estos permisos se copian tanto para usuarios individuales como para grupos que actúan como miembros.
Las licencias se asignan desde los ID de SKU de origen a los ID de SKU de destino mediante las License Mappings que puedes configurar.
Grupos
Tipo de grupo | Compatible | Notas |
Grupos de seguridad | Sí | Membresía estática o dinámica; puede tener una asociación con Teams |
Grupos unificados (Microsoft 365) | Sí | Membresía estática o dinámica; puede tener una asociación con Teams |
Listas de distribución | No compatible | Se muestra como Not supported en la vista de planificación y se omite durante la copia. |
Grupos de seguridad habilitados para correo | No compatible | Se muestra como Not supported en la vista de planificación y se omite durante la copia. |
Para los tipos de grupo admitidos, se copian las siguientes propiedades básicas: Display Name, Mail Nickname, Group Type, Visibility, Description, y los indicadores Security Enabled y Mail Enabled.
Propiedades adicionales según el tipo:
Grupos de seguridad: Hide From Address Lists, Hide From Outlook Clients
Grupos unificados (M365): Theme, Mail address, Allow External Senders, Auto Subscribe New Members, Hide From Address Lists, Hide From Outlook Clients
Sobre la membresía:
Grupos asignados: se copian los propietarios y los miembros.
Grupos dinámicos: se copian las reglas de membresía, con detección de dependencias circulares y asignación de nombres de dominio aplicada mediante las Domain Mappings que configuraste.
Vista de planificación de identidades
La vista de planificación de identidades es tu espacio de trabajo central para revisar y ajustar todas las decisiones de asignación antes de ejecutar la migración. Cada fila representa una identidad de origen y muestra su estado de asignación y su destino.
Puedes actuar sobre cualquier fila directamente sin salir de la pantalla.
Cómo se emparejan los usuarios y los grupos
ShareGate Migrate busca coincidencias exactas en propiedades específicas:
Los usuarios se emparejan por User Principal Name (UPN).
Los grupos se emparejan por Mail nickname.
Cuando no se encuentra una coincidencia
Para los tipos de identidad admitidos, el estado de la identidad cambia a Will be created, y ShareGate aprovisionará una nueva identidad en el destino.
Cuando un tipo de identidad no es compatible
Las listas de distribución y los grupos de seguridad habilitados para correo no se pueden migrar. Estas identidades reciben el estado Not supported en la vista de planificación y se omiten durante la copia.
Cuando se encuentran varios candidatos
Cuando dos identidades de destino coinciden con el mismo origen, se trata como un conflicto y la identidad recibe el estado Needs review. ShareGate Migrate no elegirá una automáticamente. Debes resolverlo manualmente.
Anular una asignación
Si la identidad de destino emparejada automáticamente es incorrecta, o si se encontraron varios candidatos y necesitas elegir el correcto, puedes resolverlo desde el panel lateral:
Haz clic en la fila de la identidad para abrir el panel lateral.
Haz clic en Show more para ver atributos adicionales de la identidad y comparar los detalles del origen y el destino antes de anular la asignación.
Busca y selecciona la identidad de destino existente correcta del mismo tipo (usuario a usuario, grupo a grupo).
La fila de asignación se actualiza para reflejar tu elección.
Para revertir, abre el panel lateral y selecciona la coincidencia automática original, o elige otro candidato.
También puedes crear una nueva identidad en lugar de asignarla a una existente. Para hacerlo, proporciona un nuevo UPN en el panel lateral y ShareGate aprovisionará una nueva identidad en el destino.
Tus decisiones de anulación se guardan. Si cierras y vuelves a abrir la vista de planificación, se conservan todas las coincidencias manuales.
Estas asignaciones también se comparten con Copy mailboxes. Si anteriormente asignaste un usuario para una migración de Copy mailboxes entre los mismos inquilinos, esa asignación se carga automáticamente aquí, y viceversa.
Asignación de licencias
Puedes asignar licencias de destino a las identidades directamente desde la vista de planificación.
La columna License muestra la licencia que se aplicará en el destino.
Para asignar una licencia, haz clic en una fila para abrir el panel lateral y selecciona la licencia que deseas aplicar.
Para asignar una licencia a varias identidades a la vez, selecciónalas y usa Bulk Edit. Consulta la sección Bulk edit más abajo.
Si una identidad está asignada a una licencia sin plazas disponibles, la copia fallará para esa identidad y se te notificará en el informe de copia.
Bulk edit
Usa Bulk Edit para aplicar cambios a varias identidades a la vez.
Selecciona las identidades que deseas actualizar y luego haz clic en Bulk Edit para:
Assign licenses — aplica una licencia de destino a todas las identidades seleccionadas a la vez.
Clear overrides — borra todas las anulaciones de asignación manual de las identidades seleccionadas y las restablece a su estado de coincidencia automática.
Asignación de dominio personalizada
Si tus inquilinos de origen y destino usan dominios diferentes, puedes definir reglas de asignación de dominio para que las identidades se emparejen y se creen con el dominio de destino correcto.
Para agregar una asignación de dominio personalizada, abre la configuración de Domain mappings en la vista de planificación y define tus pares de dominio de origen a destino. Las asignaciones se guardan y se aplican en el momento de la ejecución.
Importar asignaciones desde un CSV
Puedes importar decisiones de asignación de forma masiva subiendo un archivo CSV, en lugar de resolverlas una por una en el panel lateral.
El CSV debe seguir este formato:
Column | Description |
SourceObjectId | ID de objeto de la identidad de origen |
SourceDisplayName | Nombre para mostrar de la identidad de origen |
SourceUPN_ifUser | UPN de la identidad de origen (solo usuarios) |
SourceMailNickname_ifGroup | Mail nickname de la identidad de origen (solo grupos) |
DestinationObjectId | ID de objeto de la identidad de destino (opcional; si se deja vacío, la identidad se tratará como una creación) |
DestinationDisplayName | Nombre para mostrar de la identidad de destino |
DestinationUPN_ifUser | UPN de la identidad de destino (solo usuarios) |
DestinationMailNickname_ifGroup | Mail nickname de la identidad de destino (solo grupos) |
En cada fila, deja las columnas de UPN vacías para los grupos y las columnas de mail nickname vacías para los usuarios.
Una vez importadas, las asignaciones aparecen en la vista de planificación y se pueden revisar o ajustar antes de ejecutar la copia.
Informe de copia
Cuando la copia finaliza, ShareGate genera un informe de copia que resume los resultados de tu migración de identidades.
Si sales de la pantalla de migración de identidades, puedes encontrar el informe de copia en la pantalla Tasks.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.