Síntomas
Al intentar migrar un archivo, aparece uno de los siguientes mensajes:
SharePoint returns an error after transferring the file. You should retry to transfer this document again.
Could not retrieve file size information from SharePoint.
Could not retrieve the file correctly because SharePoint returned an empty file. This may be caused by a corrupted file.
Código de error
IN-026-148
IN-760-148
Detalles
Este error ocurre porque ShareGate Migrate recibió un error de SharePoint al transferir un archivo. ShareGate Migrate reintenta la operación hasta 5 veces, pero después de eso, omite el documento y recibes este error.
Estos errores pueden ocurrir cuando ShareGate Migrate transfiere muchos archivos grandes simultáneamente y SharePoint tiene dificultades para gestionarlos.
Además, un archivo de origen puede estar dañado, lo que impide que SharePoint lo procese correctamente y que la herramienta de migración de ShareGate lo lea.
Si obtienes este error al migrar muchos archivos grandes, puedes intentar migrar estos archivos de forma individual o en lotes pequeños con Copy content only.
Si obtienes este error en archivos más pequeños, o si sigues obteniendo el error después de migrar los archivos individualmente, verifica si el archivo de origen está dañado. Para hacerlo, intenta descargar una copia local directamente desde tu biblioteca de SharePoint de origen y con SharePoint Designer.
Si no puedes descargar tu archivo en SharePoint ni en SharePoint Designer, el archivo está dañado y la herramienta de migración de ShareGate no puede gestionarlo.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.