La solución para este problema depende de si trabajas con Insane Mode en Microsoft 365 o con SharePoint local.
Índice
Síntomas
Al intentar copiar un elemento, ShareGate Migrate muestra uno de los siguientes mensajes de error.
The permissions for '<USER>' were not copied because '<USER>' does not exist at the destination.
The group '<GROUP>' was not found at the destination. The selection group filter was reset to all users.
The group's owner '<USER>' cannot be found at the destination. The current user will be used instead.
The user '<USER>' could not be created/found at the destination. This is probably because the user was either deactivated or deleted in the Active Directory.
The user or group '<USER_OR_GROUP>' is required for this workflow and cannot be found at the source (or destination).
The owner of the term set could not be found at the destination. The current user has been assigned.
No owner was set on the Term Set. The current user has been assigned.
The following users and groups were not found: John Doe
Property 'Editor': The user 'john' could not be found at the destination. The current user has been assigned.
The workflow refers to the user 'john', but this user could not be found at the destination. It might prevent the workflow from executing correctly.
The alert 'UserAlert' refers to a user account with id 1 which could not be found at the source. It may have been removed from the user information list.
The alert 'UserAlert' refers to a user account with id 1 which could not be found at the destination. It may have been removed from the user information list.
The default group '<GROUP>' will be ignored because it could not be found at the destination.
The list is configured to mask users.
Códigos de error
DA-064-080
DA-067-080
DA-078-110
DA-083-115
DA-078-249
DA-083-249
ST-037-080
ST-042-080
ST-056-080
ST-109-080
ST-122-080
ST-126-080
ST-130-080
ST-137-080
ST-225-080
ST-363-080
AN-002-080
AN-063-080
Cualquier código de error que termine en: -110, -80, -115 o -249
Detalles
El error ocurre porque SharePoint no considera válido al usuario o grupo especificado.
Para ser considerado válido, tu usuario o grupo debe estar en la User information list de la colección de sitios de destino o estar activo en el Active Directory de tu destino.
La causa más común es la de usuarios que ya no forman parte de la organización.
Cuando ShareGate Migrate crea o actualiza tus usuarios y grupos, SharePoint no acepta los usuarios o grupos de origen que no son válidos actualmente en el destino.
A continuación, puedes aprender cómo solucionar el error según tu escenario.
Permisos
No puedes asignar permisos a un usuario no válido en el destino. Para conservar estos permisos, debes asignarlos a un usuario válido asignando el usuario o grupo no válido a un usuario o grupo válido.
Destino de Microsoft 365
Solo puedes conservar un valor de metadatos de usuario o grupo no válido cuando migras a un destino de Microsoft 365 en Insane mode.
Esto se debe a que Insane mode utiliza la API de migración de Microsoft 365, que acepta valores de usuario no válidos.
Nota: Insane mode no es compatible en ciertos casos. Cuando migras una biblioteca con contenido no compatible, esa biblioteca se migra en modo normal y, cuando eso sucede, SharePoint ya no acepta valores de usuario o grupo no válidos para toda la biblioteca. En estos casos, puedes gestionar tus usuarios como lo harías en un destino de SharePoint local, tal como se describe en la siguiente sección.
Destino de SharePoint local
No es posible conservar un valor de metadatos de usuario o grupo no válido en la columna de usuario o grupo de una versión local de SharePoint.
Si la información del usuario no es importante, el método más simple para solucionar este problema es asignar tus usuarios no válidos a un usuario predeterminado.
Si necesitas conservar la información de tu usuario o grupo, puedes asignar la información del usuario a un nuevo campo de texto en SharePoint.
Nota: Este proceso requiere que uses Copy content only para la migración, y deberás crear manualmente una nueva columna en tu biblioteca de SharePoint.
Para conservar la información de tu usuario, sigue estos pasos:
Abre tu biblioteca de destino en SharePoint.
Ve a la configuración de tu lista o biblioteca.
En la sección Columns, haz clic en Create column.
Asigna a la nueva columna un nombre como Original assignee.
Selecciona Single line of text como tipo de columna.
Haz clic en OK.
Abre ShareGate Migrate.
Selecciona Copy en el menú.
Selecciona Copy content only.
Haz clic en Connect.
Selecciona tu sitio de origen y selecciona tu lista o biblioteca de origen.
Haz clic en Next.
Haz clic en Connect.
Selecciona tu sitio de destino y selecciona tu lista o biblioteca de destino.
Haz clic en Next.
Haz clic en Mappings.
Selecciona la pestaña Properties en la pantalla de asignaciones.
Busca la propiedad de origen que contiene los metadatos de usuario no válidos en la primera columna (por ejemplo Created by).
Arrastra y suelta esa propiedad de origen junto a la nueva columna que creaste en tu lista o biblioteca.
Haz clic en Save.
Selecciona tus elementos.
Haz clic en Start copy.
ShareGate Migrate tomará ahora los usuarios y grupos del origen y los escribirá como texto simple en el nuevo campo de texto.
Nota: ShareGate Migrate intentará agregar el usuario no válido tanto en la columna de usuario original como en la nueva columna de texto. Esto significa que aún verás la advertencia de usuario faltante en tu informe de migración.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.