Síntomas
Mientras realiza una operación, ShareGate Migrate muestra el siguiente mensaje:
SharePoint is not responding to connection requests from the application at this time. An attempt to reestablish the connection will be made in 2 minutes.
Códigos de error
IN-818-289
MU-038-289
PS-069-289
Cualquier error que termine en -289
Detalles
Este mensaje aparece cuando ShareGate Migrate recibe demasiados errores de red al intentar enviar solicitudes a SharePoint o Microsoft 365. Esto puede ocurrir si tu red local o los servidores están demasiado ocupados o inactivos.
Como resultado, ShareGate Migrate pausa la operación momentáneamente y vuelve a intentarlo más tarde. Comenzará esperando 2 minutos y, si sigue fallando, aumentará gradualmente el tiempo de espera hasta un máximo de 1 hora (volverá a intentarlo cada hora hasta que tenga éxito o hasta que canceles la operación).
En cualquier momento, puedes forzarlo a reintentar de inmediato haciendo clic en Retry.
Solución de problemas
Si el problema es que el servidor o la red no pueden gestionar la cantidad de solicitudes enviadas por ShareGate Migrate, puede ayudar bajar el nivel de rendimiento. Esto reducirá la cantidad de solicitudes que ShareGate Migrate puede enviar simultáneamente, lo que puede ayudar a tu red y servidor a gestionarlas.
Si el problema persiste, ponte en contacto con tu administrador de red o de SharePoint para ver si algo impide que ShareGate Migrate funcione correctamente en tu red o servidor.
Consejo: El artículo ¿Qué puertos necesita ShareGate Migrate que estén abiertos en nuestro proxy o firewall? y la sección Advanced del artículo Solucionar problemas de conexión de SharePoint local son buenas referencias para que un administrador de red o de SharePoint investigue la causa de estos problemas.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.