Ir al contenido principal

The file could not be found

Síntomas

Al intentar migrar un elemento de lista con un archivo adjunto, se muestra el siguiente mensaje:

The file 'http://mySite/Documents/File.docx' could not be found.

Código de error

  • IN-075-139

Detalles

ShareGate Migrate no pudo recuperar el archivo en la ubicación especificada en el mensaje de error.

Esto puede ocurrir si el archivo se cambió de nombre, se movió o se eliminó después de que ShareGate Migrate accediera a él por primera vez (ya sea porque otra persona estaba realizando cambios al mismo tiempo que ShareGate Migrate, o porque un flujo de trabajo o un receptor de eventos cambió de nombre, movió o eliminó el archivo automáticamente).

En algunos casos, este error también puede ocurrir cuando el archivo sí existe, si SharePoint devuelve errores cuando ShareGate Migrate intenta acceder a él.

Solución

Comprueba si el archivo existe en SharePoint en la ubicación indicada.

Si el archivo no existe y sabes que normalmente debería estar ahí, comprueba si hay un flujo de trabajo o un receptor de eventos configurado para ejecutarse automáticamente en determinadas circunstancias. Si es así, desactívalo temporalmente durante la migración para asegurarte de que no interfiera con las operaciones que realiza ShareGate Migrate.

Si el archivo parece existir en SharePoint en la ubicación correcta, también puedes comprobar si se puede encontrar con SharePoint Designer. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Abre SharePoint Designer y conéctate al sitio donde se encuentra el archivo.

  2. Haz clic en All Files y navega hasta la ubicación del archivo.

  3. Si el archivo se muestra, selecciónalo (sin abrirlo) y haz clic en Export File.

Si el archivo no se muestra o da un error al intentar exportarlo, esto significa que hay un problema dentro de SharePoint que hace que el archivo esté disponible en el navegador, pero no para aplicaciones cliente como SharePoint Designer o ShareGate Migrate. Esto se debería a un error de SharePoint, por lo que te recomendamos ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda con este problema.

Si el archivo se muestra en SharePoint Designer sin ningún error, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico y con gusto te ayudaremos a resolver el problema.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?