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Problema de migración de Teams private channel

Este problema afecta a las migraciones realizadas con ShareGate Migrate 15.3.0 (lanzada el 23/11/2021) hasta ShareGate Migrate 15.3.3.

Si realizaste una migración de equipos con una de las versiones afectadas, es posible que las conversaciones en la pestaña Posts de tus private channels quedaran accesibles para todos los miembros de ese equipo.

Índice

Detalles

Cuando se crea un nuevo equipo, se le asocia una site collection y todos tus canales comparten esa site collection para su contenido, con excepción de los private channels.

Los private channels tienen su propia site collection con permisos diferentes para garantizar que solo los usuarios con acceso a ese canal puedan acceder a su contenido.

Con las versiones mencionadas arriba, el historial de conversación de tu private channel se copiaba en la site collection principal del equipo en lugar de en la site collection del private channel.

Aunque el historial de conversación del private channel no será visible directamente, cualquier usuario del equipo podría navegar hasta la site collection asociada y encontrarlo en la biblioteca Team Message History.

Para obtener más información sobre cómo se conectan los equipos de Teams con las site collections de SharePoint, consulta The relationship between Microsoft 365 Groups, Teams, and other services.

Solución

Asegúrate de tener la última versión de ShareGate Migrate. Se introdujo una corrección en la versión 15.3.4.

Para solucionar este problema, deberás encontrar tus equipos afectados, realizar migraciones incrementales para copiar el historial de mensajes a la ubicación correcta y, finalmente, podrás eliminar el historial de mensajes de tus private channels de las site collections principales de tus equipos:

Encuentra tus equipos potencialmente afectados

En Tasks

  1. Selecciona Tasks en ACTIVITY del menú.

  2. Haz clic en el menú desplegable Add filter.

  3. Selecciona Start date.

  4. Ingresa las fechas desde el 23 de noviembre de 2021 hasta la fecha en la que actualizaste a ShareGate Desktop 15.3.4 en adelante.

  5. Haz clic en Apply filter.

  6. Haz clic nuevamente en el menú desplegable Add filter.

  7. Selecciona Task type.

  8. Selecciona Copy teams.

  9. Haz clic en Apply filter.

  10. Toma nota de todos los equipos que migraste dentro de las tareas filtradas.

Con private channels a partir de un informe personalizado

  1. Selecciona All reports en REPORTING del menú.

  2. Haz clic en Create custom report.

  3. Selecciona Microsoft team como tu Object type.

  4. Configura tu filtro para que diga: "Private channel count" "Greater than" "0".

  5. Haz clic en Continue without saving.

  6. Selecciona tu inquilino.

  7. Haz clic en Next.

  8. Haz clic en Run now.

  9. Puedes hacer clic en Export, en la parte superior derecha, para obtener tu lista de equipos en formato Excel.

Realiza una migración incremental de tus equipos

Puedes realizar una migración incremental de tus private channels para migrar su historial de mensajes al lugar correcto.

Nota: La migración incremental no eliminará el historial de mensajes que se migró a las site collections principales de tus equipos.

Elimina el historial de mensajes de tus private channels

Nota: Antes de eliminar las conversaciones, asegúrate de que se hayan migrado durante la fase de migración incremental si necesitas conservarlas. De lo contrario, puedes hacer una copia de seguridad antes de eliminar el historial de mensajes en el destino.

Con tu lista de equipos, puedes acceder a las site collections asociadas para eliminar el historial de mensajes de tus private channels.

Directamente en Teams, puedes hacer clic en el canal general del equipo afectado y seleccionar Go to SharePoint en el menú de puntos para acceder al sitio.

Una vez en SharePoint, ubica la biblioteca "Team Message History". La biblioteca contendrá una carpeta para cada canal individual.

Elimina las carpetas que tengan el mismo nombre que tus private channels.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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