Síntomas
ShareGate Migrate muestra el siguiente error:
No tienes autorización para realizar la operación solicitada.
Según la operación, es posible que recibas un mensaje de error distinto que comience con "No tienes autorización...", "No tienes permiso..." o "No tienes los permisos mínimos necesarios..."
Código de error
IN-015-002
IN-748-002
Cualquier código de error que termine en: -002
Detalles
Este error puede producirse por varios motivos. Identifica la situación que mejor se ajuste a tu caso y consulta la siguiente sección para conocer la solución correspondiente:
Solución
1. No estás usando la versión más reciente de ShareGate Migrate
Asegúrate de haber cerrado ShareGate Migrate por completo y reinícialo para activar una actualización.
Consulta la sección bandeja del sistema para obtener instrucciones sobre cómo cerrar ShareGate Migrate.
2. El rendimiento está configurado demasiado alto
Reduce tu rendimiento.
Consulta esta sección sobre rendimiento para saber dónde ajustarlo.
3. Modificar un documento de solo lectura
El bloqueo de solo lectura debe estar desactivado.
Desactiva el bloqueo de solo lectura antes de usar ShareGate Migrate para asegurarte de que todas las solicitudes se procesen correctamente.
Vuelve a intentar la operación.
4. Acceder a la configuración de OneDrive de un usuario sin ser Site Collection Administrator
Asegúrate de tener los permisos correctos antes de continuar.
Debes ser Site Collection Administrator para ejecutar la acción.
Si tienes los derechos de acceso necesarios pero sigues recibiendo este error, asegúrate de usar la cuenta de usuario correcta al conectarte a SharePoint.
5. Eliminar un tipo de contenido de sitio que está en uso
Asegúrate de tener los permisos correctos antes de continuar.
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
Si usas Copy Site Objects: asígnate como administrador del Site Collection tanto en el Site Collection de origen como en el de destino.
Si usas cualquier otra función: asegúrate de tener permisos de control total tanto en el sitio de origen como en el de destino, así como en la lista o biblioteca seleccionada.
Después de seguir estas recomendaciones, vuelve a intentar la operación.
Si tienes los derechos de acceso necesarios pero sigues recibiendo este error, asegúrate de usar la cuenta de usuario correcta al conectarte a SharePoint.
6. Agregar un documento a un Site Collection con un bloqueo de solo lectura
El bloqueo de solo lectura debe estar desactivado.
Desactiva el bloqueo de solo lectura antes de usar ShareGate Migrate para asegurarte de que todas las solicitudes se procesen correctamente.
Vuelve a intentar la operación.
7. Una aplicación de análisis de red, como Fiddler
Comprueba si la aplicación Fiddler se está ejecutando en tu PC
Si es así, debes cerrar Fiddler y volver a intentar la operación.
8. Estás migrando a un sitio moderno (SharePoint 2019 y Microsoft 365)
Activa manualmente la función Custom Script en tu destino
La función Custom Script no se puede activar automáticamente en un sitio moderno durante la migración. Por este motivo, ShareGate Migrate no puede migrar los formularios, elementos web y páginas ASPX. Más información.
Sigue las instrucciones de la sección Sitios modernos del artículo Copiar a un Site Collection de Microsoft 365 requiere que Custom Scripts esté habilitado en el destino para activar los scripts personalizados en tu sitio moderno.
Nota: Microsoft está discontinuando las páginas clásicas y los scripts personalizados en SharePoint Online, en fases a partir del 1 de marzo de 2027. Algunos inquilinos no podrán habilitar esta configuración en absoluto. Consulta La discontinuación de las páginas clásicas y los scripts personalizados de Microsoft: qué implica para tu migración antes de continuar.
9. No tienes los permisos correctos para realizar la acción
Consulta nuestras tablas de referencia de permisos para obtener más información sobre los permisos necesarios para la acción que intentas realizar en ShareGate Migrate.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.