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SharePoint took too long to respond to a request

Síntomas

muestra el siguiente error:

SharePoint took too long to respond to a request.

Código de error

  • Cualquier código de error que termine con: -003

Detalles

Este error ocurre porque el servidor de SharePoint no respondió a una solicitud enviada por ShareGate Migrate dentro del límite de tiempo permitido (5 minutos). Suele deberse a un problema temporal y generalmente ocurre por una de estas razones:

  1. El servidor de SharePoint tiene demasiada carga de otros usuarios.

  2. La red tiene demasiada carga.

  3. El servidor de SharePoint está ocupado con tareas en segundo plano (mantenimiento, copias de seguridad, etc.)

  4. La solicitud involucra información sobre uno o más usuarios, y el servidor de SharePoint necesita contactar al servidor o los servidores de Active Directory para responder. El servidor o los servidores de Active Directory tardan demasiado en responder a la solicitud del servidor de SharePoint, lo que impide que SharePoint responda a tiempo a la solicitud de ShareGate Migrate.

  5. El error también puede ocurrir si hay un servidor proxy en la red entre ShareGate Migrate y el servidor de SharePoint. Algunos servidores proxy, como Microsoft Forefront TMG o ISA Server, pueden bloquear las solicitudes de ShareGate Migrate hacia un servidor de SharePoint cuando detectan que se están realizando demasiadas solicitudes al servidor.

Solución

Vuelve a intentar la misma operación unos minutos después. Dado que esto suele deberse a problemas temporales con la red o el servidor de SharePoint, reintentarlo más tarde podría funcionar.

Si tienes un servidor proxy en tu red, puedes cambiar su configuración o hacer que ShareGate Migrate se conecte directamente al servidor de SharePoint (sin pasar por el proxy).

Si el problema persiste, comunícate con tu administrador o administradores de SharePoint y de red.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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