Síntomas
Al intentar descargar contenido desde un contenedor de almacenamiento de Azure, recibes este error:
You are not authorized to perform this operation. Please make sure that you have entered the correct storage account name and a valid access key. This can also occur when attempting to access an expired storage account.
Código de error
Cualquier código de error que termine en -276 |
Detalles
Este error puede producirse cuando haces clic en Download Manifest package en la aplicación.
Solución
Este error puede producirse en dos situaciones:
No tienes autorización para acceder a la cuenta de almacenamiento. Esto puede ocurrir cuando configuras ShareGate Migrate para usar tu propio contenedor de almacenamiento de Azure.
Tu contenedor de almacenamiento de Azure venció. Esto puede ocurrir con contenedores proporcionados por Microsoft. ShareGate Migrate usa estos contenedores de forma predeterminada, a menos que hayas configurado uno propio en las opciones.
Para (1)
Solución n.º 1: Asegúrate de que la cuenta de almacenamiento y la clave de acceso sean válidas.
El primer paso es confirmar que el nombre de la cuenta de almacenamiento y la clave de acceso que ingresaste sean válidos. El procedimiento para obtener la cuenta de almacenamiento y la clave de acceso se describe aquí en la sección "Manage your storage access keys".
Después de volver a ingresar el nombre de la cuenta de almacenamiento y la clave de acceso, si sigues recibiendo el mensaje "You are not authorized to perform this operation.", asegúrate de seleccionar manualmente toda la clave de acceso. Si intentas hacer clic 3 veces en el cuadro que contiene la clave para seleccionar todo el texto, es posible que falte una parte de la clave.
Solución n.º 2: Regenerar las claves de acceso
En tu Azure Management Portal, haz clic en Storage.
Haz clic en el nombre de la cuenta de almacenamiento que deseas abrir.
Haz clic en Manage Keys.
Haz clic en regenerate y copia la nueva clave de acceso en ShareGate Migrate.
Para (2)
Microsoft proporciona contenedores de Azure para migraciones en curso que vencen después de 5 días.
No hay forma de recuperar nada de un contenedor vencido. Para evitar este problema, también puedes configurar una cuenta de almacenamiento personalizada.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.