Síntomas
Al intentar usar Import from Google Drive, aparece el siguiente error:
There was a problem retrieving the token used to identify you with Google Drive.
Código de error
GD-019-257
GD-031-257
CS-001-257
Cualquier código de error que termine en -257
Detalles
Esto sucede cuando hay un problema con Google Drive relacionado con los servicios de autenticación, o un problema de red entre tú y Google Drive. Es posible que su servidor no esté respondiendo correctamente o que tu red tenga problemas, lo que impide que ShareGate acceda a la información necesaria para comunicarse con Google Drive. ShareGate necesita un token para identificarte ante Google Drive, pero en ese caso, el token no se puede recuperar y ShareGate no puede continuar sin él.
Solución
La solución principal es esperar e intentarlo de nuevo más tarde, ya que se trata de un problema del lado de Google Drive. Como también puede deberse a un problema de red, asegúrate de que tu conexión a internet esté activa o comunícate con tu administrador de red para confirmar que todo funcione correctamente.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.
