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Certificado no válido

Síntomas

Al intentar conectarte a tu entorno, Sharegate muestra el siguiente error:

The security certificate issued by [Name] to [Name] used for this connection is not valid and may be issued by an untrusted certificate authority or is expired.

Código de error

  • CO-001-302

Detalles

Este mensaje aparece cuando existe un posible problema de seguridad con el certificado. Esto puede deberse a que el certificado esté vencido, tenga un host incorrecto, sea autofirmado, tenga una raíz no confiable o haya sido revocado.

Solución

Para resolver este problema:

Valida el certificado con tu departamento de TI/informática para saber por qué no es válido.

Si sabes que el certificado es autofirmado (por ejemplo, porque proviene de la intranet empresarial o de una fuente interna), siempre puedes elegir Allow y continuar usando el certificado. Puedes evitar que este aviso aparezca cada vez que te conectes seleccionando "Always allow..." en el aviso, o cambiando la opción en Advanced Settings.

Si el certificado no es válido por otros motivos, deberás solucionar el problema antes de continuar.

Nota: Al hacer clic en Cancel, el certificado queda en lista negra y no podrás intentar conectarte con él nuevamente en la misma sesión. Debes cerrar completamente la aplicación en la bandeja del sistema y reiniciarla para volver a conectarte usando el certificado.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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