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An unexpected error occurred

Síntomas

Al intentar ejecutar una acción con ShareGate Migrate, aparece el siguiente mensaje:

An unexpected error occurred...

Código de error

  • Cualquier código de error que termine en "000"

Detalles

Este error puede abarcar una amplia variedad de problemas.

Cuando ShareGate Migrate recibe este error de SharePoint o Microsoft 365, no obtiene información precisa sobre el error, por lo que no puede indicar una causa específica.

Si recibes este error durante una migración significativa, puedes intentar reducir el alcance de la migración o disminuir la configuración de Performance impact.

Si el error persiste o no parece estar relacionado con problemas de rendimiento, puedes contactar a nuestro equipo de soporte y proporcionarle lo siguiente:

  1. El mensaje de error completo.

  2. El código de error.

  3. La acción que estabas ejecutando cuando ocurrió el error.

Consejo: puedes exportar tu migration report e incluirlo en tu solicitud para acelerar la investigación.

Nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte a resolver tu problema.

Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.

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