Nota: La integración con PowerShell requiere una suscripción Pro o Enterprise de ShareGate Migrate. No está disponible en el plan Essentials.
Copia tus buzones de Microsoft 365 entre inquilinos o dentro del mismo inquilino con la función Copy mailboxes de ShareGate, disponible con ShareGate Migrate Pro y Migrate Enterprise.
Para saber cómo actualizar tu licencia de ShareGate, consulta Actualizar o renovar tu suscripción.
Nota: Copy mailboxes tiene algunas restricciones; te recomendamos leer el artículo Copy mailboxes - Limitaciones antes de realizar una migración de Exchange Online.
Requisitos previos
Tienes una suscripción Migrate Pro o Migrate Enterprise.
Tienes permisos de administrador global o Exchange admin en tu origen y destino de Microsoft 365.
Tus usuarios de buzón tienen una licencia válida de Microsoft y una dirección de correo electrónico asignada en el centro de administración de Microsoft Entra.
SMTP está habilitado para el buzón de origen.
Permisos requeridos de Microsoft 365
Un administrador global debe otorgar consentimiento al alcance de permisos de Microsoft 365 en tus inquilinos una vez antes de usar Copy mailboxes.
El consentimiento se puede otorgar cuando un administrador global se conecta a su inquilino mientras usa Copy mailboxes, o puede otorgarse de antemano para permitir que un Exchange admin realice la migración.
Para conocer los permisos requeridos para las migraciones de buzones, consulta Ámbitos de permisos de Microsoft 365 requeridos para ShareGate.
Para saber cómo un administrador global puede otorgar consentimiento a estos permisos, consulta Cómo un administrador global o con rol privilegiado puede otorgar consentimiento a los ámbitos de permisos de Microsoft 365 de ShareGate.
Cómo hacerlo
Selecciona Copy en la barra lateral.
Selecciona la pestaña Copy mailboxes.
Haz clic en Copy mailboxes.
Haz clic en el cuadro de selección de inquilino. Mostrará No connections si no hay inquilinos conectados a Copy mailboxes.
Selecciona tu inquilino de origen o haz clic en + Add connection para agregar un nuevo inquilino.
Si es la primera vez que te conectas al inquilino con una función de migración de buzones, se te pedirá que otorgues consentimiento al alcance de permisos de Microsoft 365 como se describe en la sección Permissions consent anterior.
Puedes hacer clic en el icono de refresh para actualizar tus usuarios.
Marca la casilla junto a cada buzón que quieras migrar.
Puedes usar la search bar para encontrar buzones específicos.
Haz clic en el icono Filter by en el encabezado de la columna Mailbox type para filtrar por buzones de User, Shared o Resource (sala y equipo).
Puedes seleccionar todos los buzones listados con la check box en el encabezado de la columna Mailbox.
Haz clic en Continue to select destination.
Selecciona tu inquilino de destino o conéctate a uno nuevo. Se aplican las mismas condiciones que en el paso (5).
Puedes copiar buzones a un inquilino diferente o al mismo inquilino. Al copiar al mismo inquilino, la asignación automática está deshabilitada por defecto, se omite la asignación de destinatarios y no se permite asignar un buzón a sí mismo.
Haz clic en Continue to mailbox mapping.
Haz clic en Continue to recipient mapping.
Haz clic en Continue to copy summary.
Revisa el resumen de tu operación.
Puedes hacer clic en Export list debajo de Selected mailboxes para exportar un CSV con todos los buzones que vas a copiar.
Si recibes una advertencia sobre buzones de destino en espera problemáticos, puedes hacer clic en Export list of on-hold mailboxes para exportar un informe CSV de los buzones problemáticos y consultar el artículo Detectar y solucionar problemas de migración de buzones con configuraciones de espera y directiva de retención para una solución.
Si deseas cambiar tus opciones de copia y asignaciones, usa la ruta de navegación en la parte superior para volver a ellas. Tendrás que volver a seleccionar todas tus opciones desde el punto que elijas.
Haz clic en Start copy o Save for later si quieres guardar los parámetros de tu migración para otro momento.
Con Save for later, se te pedirá reanudar tu sesión guardada la próxima vez que abras Copy mailboxes. En ese momento, solo podrás continuar desde una sesión guardada o descartarla para iniciar una migración diferente.
Cuando inicies tu migración, irás al informe de resumen de copia, donde podrás monitorear el progreso de tu operación.
Haz clic en Export report para descargar un informe detallado de las operaciones de copia en tu unidad. Siempre puedes recuperar tu resumen e informe detallado desde Tareas en ShareGate Migrate.
Informe detallado de copia
El informe detallado proporciona información valiosa sobre tu operación de migración. Te permite revisar cualquier advertencia o error que haya ocurrido para que puedas resolverlos para tus usuarios.
El informe de copia se exporta como un archivo zip (.zip) y contiene:
Un archivo de resumen - Este archivo CSV incluye detalles clave sobre la operación de migración, como las horas de inicio y fin, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico de origen y destino, estados de cada buzón copiado, advertencias, errores y enlaces a informes individuales de buzones. El resumen se llama 01-Summary - task name.csv.
Informes individuales para cada buzón incluido en la operación de copia - Cada informe de buzón se llama source_user_email_address.csv. En migraciones de varias sesiones, los informes individuales se organizan en una carpeta separada para cada sesión. Los informes con más de 500,000 filas se dividen en varios archivos. Para revisar errores y advertencias, puedes filtrar la columna Status o tu informe de buzón en Excel para enfocarte en estos elementos. Luego puedes revisar las columnas Details, Errors y Warnings para ver detalles de lo que ocurrió.
Nota: La columna Message ID muestra el ID interno de Exchange del elemento en el origen, no el Message-ID SMTP que se encuentra en los encabezados de correo electrónico. Este ID interno cambia cuando un elemento se copia a un nuevo buzón, por lo que los ID de origen y destino serán diferentes. El ID de destino se muestra en la columna separada Destination ID.
Copia incremental
Puedes usar la copia incremental para buzones previamente migrados con ShareGate Migrate.
Para más información, consulta Copy mailboxes - Incremental.
Consejo: Si tienes algún problema durante tu migración inicial, te recomendamos comenzar con una migración incremental para resolver estos problemas.
"Este artículo fue traducido usando inteligencia artificial. Si tienes dudas, consulta la versión original en inglés."