Para que ShareGate Migrate pueda ver una unidad de red, esta debe estar asignada en el sistema donde se ejecuta la aplicación.
Es posible que ShareGate Migrate no muestre tus unidades en algunas ocasiones, incluso si las asignaste correctamente. Este artículo ofrece información para solucionar este problema.
Índice
Ubicaciones de red
ShareGate Migrate solo puede ver las unidades de red asignadas con una letra en tu sistema Windows.
Si la unidad a la que intentas acceder no tiene una letra asignada, es posible que se trate de una ubicación de red, la cual ShareGate Migrate no admite.
Para aprender a asignar una unidad de red, consulta Accede a tus unidades de red (conecta tu recurso compartido de archivos).
Actualizar tus directorios locales
ShareGate Migrate suele empezar a detectar tus unidades asignadas cuando actualizas tus directorios.
Puedes actualizar tus directorios siguiendo estos pasos:
Cierra ShareGate Migrate.
Haz clic derecho en el ícono de ShareGate en la bandeja del sistema de Windows, en la barra de tareas, para cerrarlo por completo.
Abre el Símbolo del sistema de Windows.
Puedes encontrarlo presionando la tecla Windows en tu teclado y escribiendo Símbolo del sistema.
Escribe
gpupdatey luego presiona Enter en tu teclado.Espera a que aparezca el mensaje Completed successfully.
Abre ShareGate Migrate e intenta acceder a tus unidades asignadas.
Si esto no funciona de inmediato, intenta reiniciar tu equipo y volver a acceder a tu unidad asignada en ShareGate Migrate.
Usar la misma cuenta de usuario
Cuando asignes tus unidades de red en tu sistema, no uses una cuenta de usuario diferente a la que utilizas para ejecutar ShareGate Migrate.
ShareGate Migrate no puede ver tu unidad si la asignas con una cuenta de usuario diferente.
Si no estás seguro de qué cuenta usaste para asignar tu unidad, vuelve a asignarla y deja sin marcar la opción Connect using different credentials.
Si aún no puedes ver esa unidad en ShareGate Migrate, puedes intentar volver a asignarla con una letra diferente.
Ejecutar como administrador
Si ejecutas ShareGate Migrate como administrador, esto cambia la cuenta local que usa la aplicación y puede afectar qué unidades puede mostrar.
Intenta ejecutar la aplicación de forma normal para ver si esto cambia algo.
Si la asignación sigue sin funcionar
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a resolver el problema. Para obtener una solución más rápida, proporciona la siguiente información:
¿Estás usando la versión más reciente de ShareGate Migrate?
Qué has probado de este artículo. Cuantos más detalles proporciones, mejor.
¿Has hablado con un administrador de red dentro de tu organización?
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés.