Es posible que no estés recibiendo el correo de creación de cuenta de ShareGate Home por varias razones:

Al crear una cuenta de ShareGate Home, debes verificar tu dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace de validación que recibirás en un correo automático de ShareGate.

Si tu organización utiliza un servicio de greylisting como Mimecast para proteger a sus usuarios contra el spam, es posible que recibas nuestro correo después de que el enlace de validación haya expirado, o que no lo recibas en absoluto.

El greylisting es una forma de defensa de correo electrónico para proteger a los usuarios contra el spam. Los servicios de greylisting funcionan rechazando temporalmente los correos de remitentes desconocidos. Después de un retraso, el correo aparecerá en tu bandeja de entrada.

Pide al equipo de TI de tu organización que agregue sharegate.com a su Lista de remitentes seguros y permita el dominio en cualquier servicio de greylisting o anti-spam que utilicen.

Cuando puedas recibir correos de sharegate.com correctamente, vuelve a intentar el proceso de verificación de cuenta de ShareGate Home.

Si no estás recibiendo los correos de confirmación, es posible que tu dirección de correo tenga activado el reenvío automático y que tu servidor de correo esté bloqueando los mensajes reenviados de ShareGate.

ShareGate no puede detectar ni advertirte sobre reglas de reenvío en tu dirección de correo.

Si sospechas que tienes reglas de reenvío en tu correo, puedes pedirle a tu equipo de TI que las verifique y las elimine si es necesario.

Por favor, contacta a nuestro soporte técnico si tienes más problemas.

"Este artículo fue traducido usando inteligencia artificial. En caso de duda, consulta la versión original en inglés."