Symptome
Beim Installieren einer neuen Version von ShareGate Migrate mit dem MSI-Installationsprogramm wird die Installation abgebrochen, und die Anwendung wird beim nächsten Start nicht aktualisiert.
Fehlercode
Nicht zutreffend.
Details
Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn Sie versuchen, ShareGate Migrate zu aktualisieren, dabei aber einen anderen Installationsmodus auswählen als bei der letzten Installation, zum Beispiel wenn Sie versuchen, die neue Version für "Nur für meinen Benutzer" über die aktuelle Version zu installieren, die für "Alle Benutzer" installiert wurde. Wir gehen so vor, um zu vermeiden, dass zwei unterschiedliche Installationen auf dem System vorhanden sind, was für den Endbenutzer verwirrend sein könnte.
Lösung
ShareGate Migrate verfügt über eine automatische Updatefunktion, die Sie benachrichtigt, wenn eine neue Version der Anwendung verfügbar ist. Einige Benutzer, die hinter einer Firewall arbeiten oder sich in einem Netzwerk ohne Internetzugang befinden, müssen jedoch möglicherweise ein Installationsprogramm verwenden, das von der ShareGate Migrate-Website heruntergeladen wurde. Ist dies der Fall, sollten Sie unbedingt Ihren Systemadministrator bitten, alle vorherigen Versionen von ShareGate Migrate zu deinstallieren, um Konflikte bei der Installation einer neuen Version des Tools zu vermeiden.
Dieser Artikel wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt. Bei Unklarheiten konsultieren Sie bitte die englische Originalversion.
