Zum Hauptinhalt springen

Unable to connect to the Microsoft Azure storage account

Ein Azure-Speicherkonto speichert Ihre Daten während einer Insane mode-Migration zu Microsoft 365 vorübergehend.

Weitere Informationen finden Sie unter Insane mode für Microsoft 365.

Symptome

Sie führen eine Migration im Insane mode zu einem Microsoft 365-Ziel aus und erhalten einen der folgenden Fehler:

  • You are not authorized to perform this operation. Please make sure that you have entered the correct storage account name and a valid access key.

  • Unable to connect to the Microsoft Azure storage account. The storage account 'account_name' was not found.

  • Could not connect to the specified Microsoft Azure storage account. Reason : [reason]

Fehlercode

  • AZ-001-205

Jeder Fehlercode, der auf -205 endet.

Details

Diese Fehler weisen darauf hin, dass das Migrationstool von ShareGate keine korrekte Verbindung zu dem in den Anwendungseinstellungen angegebenen Azure-Speicherkonto herstellen konnte.

Lösung

Es gibt einige mögliche Lösungen für dieses Problem:

Stellen Sie sicher, dass das Speicherkonto und der Zugriffsschlüssel gültig sind.

Befolgen Sie das Verfahren zum Abrufen des Speicherkontos und des Zugriffsschlüssels, das unter Manage your storage account im Microsoft-Artikel Create a storage account beschrieben wird.

Geben Sie den Namen des Speicherkontos und den Zugriffsschlüssel erneut in den Einstellungen des Migrationstools ein.

Wenn weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Zugriffsschlüssel kopiert haben.

Generieren Sie den Zugriffsschlüssel neu

  1. Klicken Sie in Ihrem Azure Management Portal auf Storage.

  2. Wählen Sie den Namen des Speicherkontos aus, um das Dashboard zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf Manage Keys.

  4. Klicken Sie auf Regenerate.

  5. Kopieren Sie den neuen Zugriffsschlüssel in Sharegate.

Verwenden Sie das Standardspeicherkonto

Die Verwendung eines benutzerdefinierten Azure-Speicherkontos bietet keine wesentlichen Vorteile gegenüber dem von Microsoft standardmäßig mit Ihrem Mandanten bereitgestellten Speicher. Wir empfehlen die Verwendung einer benutzerdefinierten Option nur, wenn Sie langfristig auf Ihre Manifest Packages zugreifen müssen.

Informationen zum Ändern Ihres Azure-Speichers auf den Standardspeicher finden Sie unter Microsoft 365-Konfiguration.

Weitere Informationen zu den Optionen für Ihr Azure-Speicherkonto finden Sie unter Insane mode für Microsoft 365.

Dieser Artikel wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt. Bei Unklarheiten konsultieren Sie bitte die englische Originalversion.

Hat dies deine Frage beantwortet?