Symptome
Wenn Sie ShareGate auf die neueste Version aktualisieren, erscheint nach der Aufforderung zur Installation einer neuen Version ein Popup mit dem Titel "Finishing Update", das nach ein paar Sekunden wieder verschwindet, und dann passiert nichts mehr.
Fehlercode
Nicht zutreffend.
Details
Das Microsoft-Installationsprogramm (MSI) für die nächste Version von ShareGate wird heruntergeladen, es tritt jedoch bei der Ausführung ein Fehler auf, sodass das Update nie abgeschlossen wird. Da das Installationsprogramm jedoch im Hintergrund ausgeführt wird, wird der Fehler nie angezeigt, was den Eindruck erweckt, dass nichts passiert.
Der Fehler ist häufig auf Maschineneinstellungen zurückzuführen, die verhindern, dass das Installationsprogramm ordnungsgemäß ausgeführt wird.
Lösung
Um das Upgrade abzuschließen, können Sie es von unserer Website herunterladen. Dadurch wird ShareGate auf Ihrem Computer aktualisiert, während Ihre Aktivierung erhalten bleibt, sodass Sie Ihre Lizenz nach Abschluss der Installation nicht erneut aktivieren müssen.
Wenn Sie das Installationsprogramm manuell ausführen, werden Sie über eventuelle Fehler benachrichtigt. Wenn die Fehlermeldung "The system administrator has set policies to prevent this installation" angezeigt wird, wenden Sie sich möglicherweise an Ihren Systemadministrator, um weitere Informationen zu den Einschränkungen auf Ihrem Computer zu erhalten. Wir empfehlen, ShareGate nur für Ihr Benutzerkonto zu installieren, um solche Fehler zu vermeiden.
Dieser Artikel wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt. Bei Unklarheiten konsultieren Sie bitte die englische Originalversion.