Symptome
Beim Verbinden mit Browserauthentifizierung oder beim Aktualisieren der App erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen:
Edge runtime installation failed.
Installation of the Edge runtime failed.
Details
Da Microsoft den Support für Internet Explorer eingestellt hat, wird dieser nicht mehr mit Sicherheitspatches aktualisiert. ShareGate Migrate verwendet ab Version 17.1 die Edge runtime von Microsoft für die Browserauthentifizierung, um Datenschutzlücken und Sicherheitsprobleme zu vermeiden.
ShareGate Migrate sucht auf Ihrem Computer nach der Edge runtime. Wird sie nicht erkannt, lädt die App ein Bootstrapper-Programm von Microsoft herunter, das die Edge runtime installiert und aktuell hält.
Ist die Edge runtime nicht aktuell oder auf Ihrem System nicht vorhanden, kann sich ShareGate Migrate nicht per Browserauthentifizierung mit Ihrer Umgebung verbinden.
Die Installation des Edge-Bootstrappers kann fehlschlagen, wenn Netzwerk- oder Systemeinschränkungen bestehen.
Hinweis: Die Edge runtime ist nicht dasselbe wie der Edge-Browser. Für die Browserauthentifizierung wird Microsoft Edge WebView2 verwendet, um Webtechnologien in ShareGate Migrate einzubetten. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Artikel Einführung in Microsoft Edge WebView2.
Lösung
Wenn diese Fehlermeldungen angezeigt werden, können Sie Folgendes tun:
Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um zu prüfen, ob die Netzwerkeinschränkungen aufgehoben werden können, die den Edge runtime bootstrapper blockieren.
Laden Sie auf der Microsoft-WebView2-Seite den für Ihr System passenden Evergreen Standalone Installer herunter und führen Sie ihn aus.
Dieser Artikel wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt. Bei Unklarheiten konsultieren Sie bitte die englische Originalversion.