Hinweis: Die PowerShell-Integration erfordert ein ShareGate Migrate Pro- oder Enterprise-Abonnement. Sie ist im Essentials-Plan nicht verfügbar.
Kopieren Sie Ihre Microsoft 365-Postfächer zwischen Mandanten oder innerhalb desselben Mandanten mit der Funktion Copy mailboxes von ShareGate, die mit ShareGate Migrate Pro und Migrate Enterprise verfügbar ist.
Informationen zum Upgrade Ihrer ShareGate-Lizenz finden Sie unter Abonnement upgraden oder verlängern.
Hinweis: Copy mailboxes bringt einige Einschränkungen mit sich. Wir empfehlen, vor einer Exchange Online-Migration den Artikel Copy mailboxes - Einschränkungen zu lesen.
Voraussetzungen
Sie haben ein Migrate Pro- oder Migrate Enterprise-Abonnement.
Sie haben globale Administrator- oder Exchange-Administratorrechte für Ihre Microsoft 365-Quell- und Zielumgebung.
Ihre Postfachbenutzer benötigen eine gültige Microsoft-Lizenz und eine im Microsoft Entra Admin Center zugewiesene E-Mail-Adresse.
Für das Quellpostfach ist SMTP aktiviert.
Hinweis: Ab dem 1. Oktober 2026 blockiert Microsoft standardmäßig den Zugriff auf Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online-Mandanten, für die keine Zulassungsliste konfiguriert wurde. Dies wirkt sich auf Copy mailboxes aus. Informationen zur Vorbereitung Ihres Mandanten finden Sie unter Änderung an Microsoft Exchange Web Services (EWS) und Auswirkungen auf Postfachmigrationen.
Erforderliche Microsoft 365-Berechtigungen
Ein globaler Administrator muss einmalig einem Microsoft 365-Berechtigungsbereich für Ihre Mandanten zustimmen, bevor Sie Copy mailboxes verwenden können.
Die Zustimmung kann erteilt werden, wenn sich ein globaler Administrator während der Verwendung von Copy mailboxes mit seinem Mandanten verbindet, oder im Voraus, damit ein Exchange-Administrator die Migration durchführen kann.
Informationen zu den erforderlichen Berechtigungen für Postfachmigrationen finden Sie unter Für ShareGate erforderliche Microsoft 365-Berechtigungsbereiche.
Informationen dazu, wie ein globaler Administrator diesen Berechtigungen zustimmen kann, finden Sie unter Wie ein globaler Administrator oder Administrator mit privilegierter Rolle den Microsoft 365-Berechtigungsbereichen von ShareGate zustimmen kann.
Ihre Postfächer kopieren
Wählen Sie in der Seitenleiste Copy aus.
Wählen Sie die Registerkarte Copy mailboxes aus und klicken Sie anschließend auf Copy mailboxes.
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielmandanten. Wenn Sie einen Mandanten zum ersten Mal mit einer Postfachmigrationsfunktion verbinden, werden Sie gebeten, einem Microsoft 365-Berechtigungsbereich zuzustimmen.
Sie können Postfächer in einen anderen Mandanten oder innerhalb desselben Mandanten kopieren. Beim Kopieren innerhalb desselben Mandanten ist die automatische Zuordnung standardmäßig deaktiviert, die Empfängerzuordnung wird übersprungen, und die Zuordnung eines Postfachs zu sich selbst ist nicht möglich.
Bestätigen Sie die Postfachzuordnung und wählen Sie die zu migrierenden Postfächer aus.
ShareGate ordnet Ihre Quellpostfächer automatisch den passenden Zielpostfächern zu. Sie können diese Zuordnungen überprüfen und ändern.
Wählen Sie die Registerkarte Warnings aus, um nicht zugeordnete Postfächer zu überprüfen.
Wenn zwischen denselben Quell- und Zielmandanten bereits eine Microsoft Entra ID-Migration durchgeführt wurde, wird die Zuordnung automatisch vorausgefüllt.
Verwenden Sie die Suchleiste, um bestimmte Postfächer zu finden, oder filtern Sie mit dem Symbol Filter by in der Spaltenüberschrift Mailbox type nach Postfachtyp.
Wenn Sie das Kontrollkästchen zum Auswählen aller Einträge oben in der Liste verwenden, werden nur zugeordnete Postfächer ausgewählt.
Klicken Sie auf Continue to copy options.
Wenn ShareGate nicht zugeordnete Empfänger erkennt, wird als Nächstes ein Schritt zur Empfängerzuordnung angezeigt, in dem nur die nicht zugeordneten Empfänger aufgeführt sind. Wenn Ihre Zuordnung bereits vollständig ist, wird dieser Schritt übersprungen.
Klicken Sie auf Review.
Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihres Vorgangs.
Klicken Sie unter der Anzahl der ausgewählten Postfächer auf Export list, um sie zu erweitern und eine CSV-Datei der zu kopierenden Postfächer zu exportieren.
Wenn eine Warnung zu problematischen Zielpostfächern mit Hold-Status angezeigt wird, klicken Sie auf Export list of on-hold mailboxes, um einen CSV-Bericht zu exportieren. Eine Lösung finden Sie anschließend unter Postfachmigrationsprobleme im Zusammenhang mit Hold- und Aufbewahrungsrichtlinieneinstellungen erkennen und beheben.
Um Ihre Kopieroptionen oder Zuordnung zu ändern, verwenden Sie die Breadcrumb-Navigation oben. Ab diesem Punkt müssen Sie Ihre Optionen erneut auswählen.
Klicken Sie auf Start copy oder auf Save for later, um Ihre Migrationsparameter für später zu speichern.
Bei Save for later werden Sie beim nächsten Start von Copy mailboxes aufgefordert, Ihre gespeicherte Sitzung fortzusetzen. Dabei können Sie nur mit der gespeicherten Sitzung fortfahren oder sie verwerfen, um eine andere Migration zu starten.
ShareGate führt Sie zum Kopierzusammenfassungsbericht, in dem Sie den Fortschritt Ihrer Migration verfolgen können.
Klicken Sie auf Export report, um einen detaillierten Bericht der Kopiervorgänge auf Ihr Laufwerk herunterzuladen. Ihre Zusammenfassung und den detaillierten Bericht finden Sie jederzeit unter Tasks in ShareGate Migrate.
Detaillierter Kopierbericht
Der detaillierte Bericht enthält wertvolle Informationen zu Ihrem Migrationsvorgang. Er ermöglicht es Ihnen, aufgetretene Warnungen oder Fehler zu überprüfen, damit Sie diese für Ihre Benutzer beheben können.
Der Kopierbericht wird als ZIP-Datei (.zip) exportiert und enthält:
Eine Zusammenfassungsdatei - Diese CSV-Datei enthält die wichtigsten Details zum Migrationsvorgang, darunter Start- und Endzeit, Benutzernamen, Quell- und Ziel-E-Mail-Adressen, den Status jedes kopierten Postfachs, Warnungen, Fehler und Links zu den einzelnen Postfachberichten. Die Zusammenfassung trägt den Namen 01-Summary - task name.csv.
Einzelberichte für jedes Postfach, das im Kopiervorgang enthalten ist - Jeder Postfachbericht trägt den Namen source_user_email_address.csv. Bei Migrationen mit mehreren Sitzungen werden die Einzelberichte in einem separaten Ordner für jede Sitzung organisiert. Berichte mit mehr als 500.000 Zeilen werden in mehrere Dateien aufgeteilt. Um Fehler und Warnungen zu überprüfen, können Sie die Spalte Status in Ihrem Postfachbericht in Excel filtern, um sich auf diese Einträge zu konzentrieren. Anschließend können Sie die Spalten Details, Errors und Warnings auf weitere Informationen prüfen.
Hinweis: Die Spalte Message ID zeigt die interne Exchange-ID des Elements an der Quelle an, nicht die SMTP-Message-ID aus den E-Mail-Headern. Diese interne ID ändert sich, wenn ein Element in ein neues Postfach kopiert wird. Daher unterscheiden sich die IDs an Quelle und Ziel. Die ID am Ziel wird in der separaten Spalte Destination ID angezeigt.
Inkrementelles Kopieren
Sie können inkrementelles Kopieren für Postfächer verwenden, die bereits zuvor mit ShareGate Migrate migriert wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter Copy mailboxes - Inkrementell.
Tipp: Wenn bei Ihrer ersten Migration Probleme auftreten, empfehlen wir, mit einer Incremental Migration zu beginnen, um diese zu beheben.
Dieser Artikel wurde mithilfe künstlicher Intelligenz übersetzt. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an die englische Originalversion.
